Qaydalar və şərtlər

  • 10 iyl 2024
  • 2998 Baxış sayı
Ainisa.com - Qaydalar və şərtlər

İstifadə Şərtləri - Ainisa.com

İstifadə Şərtləri - Ainisa.com

Son Yeniləmə: 26 Yanvar 2026

1. Şərtlərin Qəbulu

Ainisa.com-a ("Xidmət") daxil olaraq və ya istifadə edərək, siz bu İstifadə Şərtlərinə ("Şərtlər") əməl etməyi qəbul edirsiniz. Razı deyilsinizsə, Xidmətdən istifadə etməyin.

2. Təriflər

  • "Xidmət": Ainisa platforması, veb saytı və əlaqəli xidmətlər
  • "Siz" və ya "İstifadəçi": Xidmətdən istifadə edən fərd və ya təşkilat
  • "Biz", "Bizə", "Ainisa": Ainisa.com və onun törəmə şirkətləri
  • "BYOK": Bring Your Own Key (Öz Açarınızı Gətirin) - üçüncü tərəf AI xidmətləri üçün öz API açarlarınızdan istifadə
  • "Agent": Ainisa platformasından istifadə edərək yaradılmış AI çatbot
  • "AI Provayderlər": OpenAI, Anthropic və dəstəklədiyimiz digər üçüncü tərəf AI xidmətləri

3. Şirkət Məlumatı

Qeydiyyatdan Keçmiş Şirkət:

  • Şirkət Ünvanı: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
  • Fəaliyyət Yeri: Bakı, Azərbaycan (uzaqdan iş)
  • Əlaqə E-poçtu: info@ainisa.com

4. Qeydiyyat və Hesab Təhlükəsizliyi

Hesab Yaratma:

  • Dəqiq və tam məlumat təqdim etməlisiniz
  • Hər hesab üçün bir şəxs və ya təşkilat
  • Hesabınızdakı bütün fəaliyyətlərdən siz məsulsiniz

Hesab Təhlükəsizliyi:

  • Şifrənizi təhlükəsiz saxlayın
  • Hesab məlumatlarınızı paylaşmayın
  • İcazəsiz giriş barədə dərhal bizə məlumat verin: info@ainisa.com
  • Səhlənkarlığınız səbəbindən icazəsiz girişdən irəli gələn itkilərə görə məsuliyyət daşımırıq

5. BYOK (Öz Açarınızı Gətirin) Şərtləri

Kritik: Bu Bölməni Diqqətlə Oxuyun

Dəstəklənən AI Provayderlər:

Ainisa hazırda aşağıdakılarla inteqrasiya olunur:

  • OpenAI (GPT modelləri)
  • Anthropic (Claude modelləri)
  • Digər AI provayderləri (elan olunduqca)

Dəstəklənən Mesajlaşma Platformaları:

  • Meta Platformaları (WhatsApp Business API, Instagram, Facebook)
  • Telegram
  • Veb sayt vidcetləri

Məsuliyyətləriniz:

BYOK istifadə edərkən yalnız siz məsulsiniz:

  • AI provayderlərlə (OpenAI, Anthropic və s.) öz hesablarınızı yaratmaq və saxlamaq
  • AI provayderləri tərəfindən hesabınızdan alınan bütün xərclər
  • Bütün AI provayder Xidmət Şərtlərinə riayət etmək
  • API açarlarınızın təhlükəsizliyi
  • AI provayder xidmətləri vasitəsilə göndərilən bütün məlumatlar
  • AI provayder istifadə siyasətlərinin pozuntuları
  • AI agentləriniz tərəfindən yaradılan məzmun

Ainisa Aşağıdakılara Görə Məsuliyyət Daşımır:

  • AI provayder xidmət kəsilmələri, uğursuzluqlar və ya dəyişikliklər
  • AI provayder qiymət dəyişiklikləri və ya xərc artımları
  • AI provayderləri tərəfindən hesabınızın dayandırılması
  • AI provayderləri tərəfindən məlumat emalı, saxlanması və ya təhlükəsizliyi
  • AI provayder məlumat pozuntuları və ya məxfilik pozuntuları
  • OpenAI, Anthropic və ya digər AI provayder məzmun siyasəti pozuntuları
  • Meta, Telegram və ya digər mesajlaşma platforması siyasət pozuntuları
  • Üçüncü tərəf xidmət dəyişiklikləri və ya dayandırılması

API Açar Təhlükəsizliyi:

  • API açarlarınız şifrələnmiş şəkildə saxlanılır
  • API açarlarınızı heç vaxt üçüncü tərəflərlə paylaşmırıq
  • Açarlarınızı qorumaq üçün Ainisa hesabınızı təhlükəsiz saxlamalısınız
  • Ainisa hesabınız pozularsa, AI provayderlərinizlə dərhal API açarlarınızı yenidən yaradın

Məlumat Axını:

  • Ainisa vasitəsilə göndərdiyiniz məlumatlar emal üçün AI provayderlərinə (OpenAI, Anthropic və s.) ötürülür
  • Bu məlumatlar hər AI provayderin məxfilik siyasətlərinə tabedir
  • Ainisa AI provayderlərin məlumatlarınızı necə emal etdiyini, saxladığını və ya istifadə etdiyini nəzarət etmir
  • İstifadənizin tətbiq olunan məlumat mühafizəsi qanunlarına (GDPR, CCPA və s.) uyğun olmasını təmin etməlisiniz

Çoxsaylı AI Provayderlər:

  • Hesabınıza çoxlu AI provayder qoşa bilərsiniz
  • Hər AI provayderin ayrı şərtləri, qiymətləri və siyasətləri var
  • Bağlı bütün provayderlərə uyğunluqdan siz məsulsiniz

6. Məqbul İstifadə Siyasəti

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər:

Ainisa-dan aşağıdakılar üçün istifadə edə BİLMƏZSİNİZ:

  • Qanunsuz məzmun yaradan agentlər yaratmaq (uşaq istismarı, terrorizm və s.)
  • Başqalarını təcavüz etmək, hədələmək, sui-istifadə etmək və ya zərər vermək
  • Dezinformasiya, yanlış məlumat yaymaq və ya başqasının kimliyi ilə çıxış etmək
  • Əqli mülkiyyət hüquqlarını və ya müəllif hüquqlarını pozmaq
  • Spam, fişinq, fırıldaq və ya aldatmacılıqla məşğul olmaq
  • AI provayder siyasətlərini pozmaq (OpenAI, Anthropic və s.)
  • Mesajlaşma platforması siyasətlərini pozmaq (Meta, Telegram və s.)
  • Təhlükəsizlik tədbirlərimizi və ya sürət məhdudiyyətlərimizi aşmaq
  • Yazılı icazə olmadan Xidməti yenidən satmaq
  • Xidmətdən hər hansı qanunsuz məqsədlər üçün istifadə etmək
  • Tətbiq olunan qanunları pozan məzmun yaratmaq

Məzmun Moderasiyası:

  • Siyasət pozuntuları üçün monitorinq hüququnu özümüzdə saxlayırıq
  • Agent söhbətlərinizi müntəzəm olaraq izləmirik
  • Sui-istifadə hesabatlarını araşdıra bilərik
  • Araşdırma gözləyərkən hesabları dayandıra bilərik

Pozuntuların Nəticələri:

  • İlk pozuntu: Xəbərdarlıq (öz mülahizəmizə görə)
  • Ciddi və ya təkrar pozuntular: Geri qaytarılma olmadan dərhal dayandırılma
  • Qanunsuz fəaliyyəti hüquq-mühafizə orqanlarına bildirə bilərik
  • Pozuntulardan irəli gələn zərərlərə görə məsuliyyət daşıyırsınız

Sui-istifadə Haqqında Məlumat: Pozuntuları bildirmək üçün əlaqə: info@ainisa.com

7. Əqli Mülkiyyət

Məzmununuz:

  • Yüklədiyiniz məzmunun (sənədlər, təlim məlumatları, sorğular, konfiqurasiyalar) bütün hüquqlarını siz saxlayırsınız
  • Yalnız Xidməti təqdim etmək üçün məzmununuzu emal etmək üçün Ainisa-ya məhdud, qeyri-müstəsna lisenziya verirsiniz
  • Bu lisenziya məzmunu sildiyiniz və ya hesabınızı bağladığınız zaman başa çatır
  • İstənilən vaxt məzmununuzu silə bilərsiniz

Məsuliyyətləriniz:

  • Yüklədiyiniz bütün məzmuna qanuni hüquqlara malik olmalısınız
  • Müvafiq icazə olmadan müəllif hüquqları ilə qorunan materialları yükləməməlisiniz
  • Hər hansı müəllif hüququ və ya əqli mülkiyyət pozuntularına görə yalnız siz məsulsiniz
  • Qanunsuz, zərərli və ya qadağan olunmuş məzmun yükləməməlisiniz

AI Agent Nəticələri:

  • AI agentləriniz tərəfindən yaradılan nəticələrə siz sahibsiniz
  • Nəticələr həmçinin AI provayderlərinizdə (OpenAI, Anthropic və s.) xidmət şərtlərinə tabedir
  • Ainisa agentlərinizin cavabları və ya nəticələri üzərində mülkiyyət iddiası irəli sürmür

Ainisa Mülkiyyəti:

  • Ainisa platforması, mənbə kodu, dizayn, istifadəçi interfeysi, brendinq, sənədləşdirmə və ticarət nişanları müstəsna olaraq Ainisa-ya məxsusdur
  • Platformamızı kopyalaya, dəyişdirə, əks mühəndislik edə, dekompilə edə və ya törəmə əsərlər yarada bilməzsiniz
  • Ağ etiket plan kateqoriyasında olmadığınız halda "Powered by Ainisa" brendinqini silə, gizlədə və ya dəyişdirə bilməzsiniz

Şablonlar:

  • Ainisa tərəfindən təqdim olunan şablonlar və nümunələr Xidmət daxilində istifadəniz üçün sizə lisenziyalanır
  • Şablonları biznes məqsədləriniz üçün fərdiləşdirə bilərsiniz
  • Ainisa şablonlarını müstəqil məhsullar kimi çıxara, yenidən sata və ya paylaya bilməzsiniz

8. Ödəniş Şərtləri

Abunə Planları:

  • Abunə ödənişləri aylıq və ya illik olaraq əvvəlcədən alınır
  • Qiymətlər USD və ya dəstəklədiyimiz digər valyutalarda göstərilir
  • Kredit kartı, debet kartı və ya dəstəklədiyimiz digər ödəniş üsulları ilə ödəniş qəbul edilir
  • Abunələr ləğv edilmədiyi halda avtomatik olaraq yenilənir

Ləğv etmə:

  • Hesab e-poçt ünvanınızla info@ainisa.com ünvanına e-poçt göndərərək abunəliyinizi istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz
  • Ləğv cari hesablama dövrünün sonunda qüvvəyə minir
  • Ödənilmiş dövrün sonuna qədər giriş davam edir
  • Natamam aylar və ya istifadə olunmayan vaxt üçün geri qaytarılma yoxdur
  • İllik planların erkən ləğvi üçün geri qaytarılma yoxdur

Ömürlük Təkliflər (LTD):

  • Ömürlük təkliflər göstərilən xüsusiyyətlərə ömürlük giriş üçün birdəfəlik ödənişlərdir
  • Alış tarixindən etibarən 60 günlük pul geri qaytarılması zəmanəti
  • 60 gündən sonra ömürlük təklif alışları qətidir və geri qaytarılmır
  • Ömürlük təklif şərtləri daxil edilmiş xüsusiyyətləri müəyyən edir; gələcək xüsusiyyətlər daxil edilməyə bilər
  • Ömürlük təklif dəstəyi yalnızca 24-48 saatlıq cavab müddəti ilə e-poçt vasitəsilə təqdim olunur (SLA yoxdur)
  • Ömürlük təkliflərdə "Powered by Ainisa" brendinqi silinə bilməz

Qiymət Dəyişiklikləri:

  • Abunə qiymətlərini 30 gün əvvəlcədən bildirişlə dəyişdirə bilərik
  • Mövcud abunəçilər bildiriş dövründən sonrakı yenilənməsinə qədər cari qiymətlərini saxlayırlar
  • Ömürlük təklif müştəriləri abunə qiymət dəyişikliklərindən təsirlənmir

Uğursuz Ödənişlər:

  • Ödəniş uğursuz olduqda hesabınız pulsuz plana keçiriləcəkdir
  • Abunəliyi yenidən aktivləşdirmək üçün abunə planı üçün ödəniş etməlisiniz

Vergilər:

  • Qiymətlər tətbiq olunan vergiləri (ƏDV, satış vergisi və s.) əhatə etmir
  • Bütün tətbiq olunan vergilərə görə siz məsulsiniz
  • Vergi toplamaq tələb olunursa, fakturanıza əlavə olunacaq

Üçüncü Tərəf Xərcləri:

Ainisa abunə ödənişləri aşağıdakıları DƏXİL ETMİR:

  • AI provayder xərcləri (OpenAI, Anthropic və s.)
  • WhatsApp Business API ödənişləri (Meta tərəfindən alınır)
  • Digər üçüncü tərəf inteqrasiya xərcləri

Bütün üçüncü tərəf xidmət xərclərindən yalnız siz məsulsiniz

Ətraflı geri qaytarma şərtləri üçün Geri Qaytarma Siyasətimizə baxın: [geri qaytarma siyasəti səhifəsinin linki]

9. Xidmətin Mövcudluğu

Xidmət Səviyyəsi:

  • Xidmətlər "olduğu kimi" və "mövcud olduğu kimi" təqdim olunur
  • 99% işləmə vaxtını hədəfləyirik, lakin fasiləsiz xidmət təmin etmirik
  • Fərdi Müəssisə müqaviləsində göstərilmədiyi halda Xidmət Səviyyəsi Müqaviləsi (SLA) tətbiq olunmur

Planlaşdırılmış Təmir:

  • Mümkün olduqda 24 saat əvvəlcədən bildirişlə planlaşdırılmış təmir apara bilərik
  • Təcili təmir əvvəlcədən bildiriş olmadan baş verə bilər
  • Planlaşdırılmış və ya təcili təmir kəsilməsi üçün geri qaytarılma və ya xidmət kreditləri yoxdur

Üçüncü Tərəf Asılılıqları:

  • Xidmət AI provayderlərinə (OpenAI, Anthropic və s.), mesajlaşma platformalarına (Meta, Telegram) və infrastruktur provayderlərinə (DigitalOcean) asılıdır
  • Üçüncü tərəf xidmətləri uğursuz olarsa və ya əlçatmaz olarsa, Ainisa funksionallığı təsirlənə bilər
  • Üçüncü tərəf xidmət uğursuzluqlarına, kəsilmələrinə və ya pozuntularına görə məsuliyyət daşımırıq

Dəstək Cavab Müddətləri:

  • Pulsuz səviyyə: Təmin olunmuş dəstək yoxdur; yalnız icma resursları
  • Pro planı: 24-48 saatlıq cavab müddəti ilə e-poçt dəstəyi (SLA yoxdur)
  • Growth/Team planları: 12-24 saatlıq hədəf cavab müddəti ilə prioritet e-poçt dəstəyi
  • Enterprise planı: Müəssisə müqavilənizə uyğun olaraq dəstək

Məlumat Ehtiyatları:

  • Platforma məlumatlarının müntəzəm avtomatik ehtiyatlarını aparırıq
  • Ehtiyatlar yalnızca fəlakət bərpası məqsədləri üçündür
  • Məlumat itkinizdən məsuliyyət daşımırıq
  • Mühüm məlumatların öz ehtiyatlarınızı saxlamalısınız
  • Məlumat ixracı funksionallığı təqdim edə bilərik (mövcud olduqda)

10. Məlumat Emalı və Məxfilik

Məlumat Saxlanması:

  • Platforma məlumatları Hollandiyada yerləşən DigitalOcean serverlərində saxlanılır
  • Məlumatlar ötürülmə zamanı və sakit vəziyyətdə şifrələnir

Topladığımız Məlumatlar:

  • Hesab məlumatları: e-poçt ünvanı, ad, şirkət adı, ödəniş məlumatları
  • İstifadə məlumatları: göndərilən mesajların sayı, istifadə olunan xüsusiyyətlər, analitika
  • Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzerin növü, cihaz məlumatları, giriş qeydləri

Toplamadığımız və ya Girişimiz Olmayan Məlumatlar:

  • AI agentləriniz tərəfindən emal olunan mesajların faktiki məzmunu
  • Son müştərilərinizin şəxsi məlumatları (bu məlumatları siz idarə edirsiniz)
  • AI provayderləri tərəfindən agentlərinizə qaytarılan cavablar
  • WhatsApp, Telegram, Instagram və ya Facebook mesajlarınızın məzmunu

API Açarlarınız:

  • Verilənlər bazamızda şifrələnmiş şəkildə saxlanılır
  • Yalnız sizin adınızdan AI provayderlərinə API çağırışlarını təsdiqləmək üçün istifadə olunur
  • Heç vaxt üçüncü tərəflər və ya digər istifadəçilərlə paylaşılmır
  • Ainisa hesabınız pozularsa dərhal açarları yenidən yaratmalısınız

Təlim Məlumatlarınız:

  • Yüklədiyiniz sənədlər və məlumatlar şifrələnmiş şəkildə saxlanılır
  • Yalnız AI agentlərinizi təlim etmək və konfiqurasiya etmək üçün emal olunur
  • Ainisa-nın modellərini təlim etmək üçün istifadə edilmir və ya digər istifadəçilərlə paylaşılmır
  • Təlim məlumatlarınızı istənilən vaxt silə bilərsiniz

Məlumat Nəzarətçisi kimi Rolunuz:

  • Ainisa agentləri vasitəsilə müştərilərinizin şəxsi məlumatlarını toplayırsınızsa, SİZ məlumat nəzarətçisisiniz
  • Son istifadəçiləriniz üçün müvafiq məxfilik siyasətlərinə malik olmalısınız
  • GDPR, CCPA və bütün tətbiq olunan məlumat mühafizəsi qanunlarına riayət etməlisiniz
  • Ainisa müştəri məlumatlarınız üçün məlumat emalçısı kimi çıxış edir
  • Müştərilərinizin lazımi razılıqlarını əldə etməkdən siz məsulsiniz

Məlumat Paylaşımı:

  • Məlumatlarınızı satmır, icarəyə vermir və ya mübadilə etmirik
  • Məlumatları yalnız Xidmətin işlədilməsi üçün lazım olan xidmət provayderləri ilə paylaşırıq (hosting, ödəniş emalı, analitika)
  • AI provayderlərinə (OpenAI, Anthropic və s.) göndərilən məlumatlar onların məxfilik siyasətlərinə tabedir

GDPR Hüquqları (Aİ/Böyük Britaniya İstifadəçiləri üçün):

Aİ və ya Böyük Britaniyada yaşayırsınızsa, aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

  • Şəxsi məlumatlarınıza giriş əldə etmək
  • Qeyri-dəqiq şəxsi məlumatları düzəltmək
  • Şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək (hesabın bağlanması)
  • Şəxsi məlumatlarınızın emalına etiraz etmək
  • Şəxsi məlumatlarınızın emalını məhdudlaşdırmaq
  • Nəzarət orqanınıza şikayət vermək

Bu hüquqları həyata keçirmək üçün əlaqə: info@ainisa.com
30 gün ərzində cavab verəcəyik.

Qeyd: Məlumat daşınması (ixrac) funksionallığı hazırlanma mərhələsindədir və hələ mövcud deyil.

Məlumat Saxlanması:

  • Aktiv hesablar: Hesabınız aktiv olduğu müddətdə məlumatlar saxlanılır
  • Ləğv edilmiş hesablar: Ləğvdən sonra 30 gün ərzində məlumatlar saxlanılır, sonra daimi olaraq silinir
  • Ehtiyat nüsxələri: Ehtiyatlarda 90 günə qədər qala bilər
  • Maliyyə qeydləri: Qanuni tələblərə riayət etmək üçün 7 il saxlanılır

Tam təfərrüatlar üçün Məxfilik Siyasətimizə baxın: https://ainisa.com/en/page/15-privacy-policy.html

11. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Maksimum Məsuliyyət:

Bütün iddialara görə sizə qarşı ümumi toplam məsuliyyətimiz aşağıdakılardan çox olmayacaq:

  • Abunə müştəriləri: İddiadan dərhal əvvəlki 12 ay ərzində Ainisa-ya ödədiyiniz ümumi məbləğ
  • Ömürlük təklif müştəriləri: Ömürlük giriş üçün ödədiyiniz birdəfəlik məbləğ
  • Pulsuz səviyyə istifadəçiləri: £100 (yüz funt sterlinq)

İstisna Edilmiş Zərərlər:

Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə, Ainisa aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımayacaq:

  • İtirilmiş mənfəət, gəlir, satış, biznes və ya biznes imkanları
  • Məlumat itkisi və ya məlumat pozulması (öz ehtiyatlarınızı saxlayın)
  • Biznes fasiləsi və ya dayanma xərcləri
  • Gözlənilən qənaət və ya faydaların itkisi
  • Xeyirxahlıq və ya reputasiya itkisi
  • Üçüncü tərəf xidmətlərinin (AI provayderlər, mesajlaşma platformaları, infrastruktur) uğursuzluğu və ya əlçatmazlığı
  • Qanunların, qaydaların və ya üçüncü tərəf hüquqlarının pozulması
  • Müştəriləriniz və ya üçüncü tərəflər tərəfindən sizə qarşı irəli sürülən iddialara
  • Hər hansı növ dolayı, təsadüfi, xüsusi, nəticəvi və ya cəza xarakterli zərərlər
  • Fors-major hadisələrindən (müharibə, terrorizm, təbii fəlakətlər, pandemiyalar, hökumət hərəkətləri, işçi tətilləri, infrastruktur uğursuzluqları və s.) irəli gələn zərərlər

Məhdudiyyətin İstisnaları:

Bu Şərtlərdəki heç bir şey aşağıdakılara görə məsuliyyəti istisna etmir və ya məhdudlaşdırmır:

  • Səhlənkarlığımızdan irəli gələn ölüm və ya şəxsi zədələnmə
  • Dələduzluq və ya aldadıcı yanlış təqdim
  • Kobud səhlənkarlıq və ya qəsdən sui-istifadə
  • Tətbiq olunan qanunla istisna edilə və ya məhdudlaşdırıla bilməyən hər hansı məsuliyyət

İddialar üçün Vaxt Məhdudiyyəti:

Ainisa-ya qarşı hər hansı iddiaya iddianı doğuran hadisədən 12 ay ərzində müraciət etməlisiniz. Bu müddətdən sonra irəli sürülən iddialara vaxt aşımı tətbiq edilir.

Təsdiq:

Xidmətin aşağı qiymətlə təqdim olunduğunu və bu məsuliyyət məhdudiyyətlərinin siz və Ainisa arasında məqbul risk bölgüsünü əks etdirdiyini qəbul edirsiniz.

12. Təzminat

Aşağıdakılardan irəli gələn bütün iddialara, öhdəliklərə, zərərlərə, itkilərə, xərclərə, ödənişlərə (ağlabatan vəkil haqları daxil olmaqla) görə Ainisa-nı, onun ana şirkətlərini, törəmə şirkətlərini, filiallarını, məmurlarını, direktorlarını, işçilərini, agentlərini, tərəfdaşlarını və lisenziyaçılarını təzmin etməyi, müdafiə etməyi və zərərsiz saxlamağı qəbul edirsiniz:

  • Xidməti istifadəniz və ya sui-istifadəniz
  • Bu Şərtləri pozmanız
  • Hər hansı tətbiq olunan qanunların, qaydaların və ya üçüncü tərəf hüquqlarının pozulması
  • Xidmət vasitəsilə yüklədiyiniz, yaratdığınız və ya ötürdüyünüz məzmun
  • AI agentlərinizin hərəkətləri, nəticələri və ya təsirləri
  • Müştəriləriniz və ya son istifadəçiləriniz tərəfindən irəli sürülən iddialara
  • Məlumat mühafizəsi qanunlarına (GDPR, CCPA və s.) riayət etməməyə
  • AI provayder şərtlərini pozmanız (OpenAI, Anthropic və s.)
  • Mesajlaşma platforması şərtlərini pozmanız (Meta, Telegram və s.)
  • Əqli mülkiyyət hüquqlarının pozulması
  • Sizin tərəfinizdən hər hansı səhlənkar və ya qanunsuz davranış

İddiaların Müdafiəsi:

Tərəfinizdən təzmin edilməli olan hər hansı məsələnin müstəsna müdafiəsini və nəzarətini öz üzərimizə götürmək hüququnu saxlayırıq. Hər hansı iddianın müdafiəsində tam əməkdaşlıq etməyi qəbul edirsiniz.

13. Hesabın Dayandırılması

Sizin Tərəfinizdən Dayandırılma:

  • Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızdan info@ainisa.com ünvanına e-poçt göndərərək hesabınızı istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz
  • Abunələr üçün: Cari hesablama dövrünün sonuna qədər giriş davam edir
  • Ömürlük təkliflər üçün: Dayandırma qətidir; 60 günlük müddətdən sonra geri qaytarılma yoxdur
  • Ləğv etməzdən əvvəl məlumatlarınızı silin və ya ixrac edin (ixrac funksionallığı tezliklə gələcək)
  • Ləğvdən sonra məlumatlarınızı 30 gün saxlayacağıq, sonra daimi olaraq siləcəyik

Bizim Tərəfimizdən Dayandırılma:

Aşağıdakı hallarda hesabınızı dərhal dayandıra və ya ləğv edə bilərik:

  • Bu Şərtləri və ya Məqbul İstifadə Siyasətini pozma
  • 30 gün ərzində ödəniş etməmə
  • Qanunsuz fəaliyyət, dələduzluq və ya Xidmətin sui-istifadəsi
  • Təhlükəsizlik təhdidləri və ya zərərli davranış
  • Uzun müddətli fəaliyyətsizlik (12 aydan çox fəal olmayan pulsuz hesablar)
  • Öz mülahizəmizə görə səbəbli və ya səbəbsiz (yaxşı vəziyyətdə olan ödəyən müştərilər üçün 30 gün əvvəlcədən bildirişlə)

Bildiriş Olmadan Dərhal Dayandırılma:

Qanunsuz fəaliyyət, sui-istifadə və ya təhlükəsizlik təhdidləri daxil olmaqla ciddi pozuntular üçün, hesabınızı əvvəlcədən bildiriş olmadan və geri qaytarılma olmadan dərhal dayandıra bilərik.

Dayandırılmanın Təsiri:

Dayandırma zamanı:

  • Xidmətə girişiniz dərhal başa çatır
  • Bütün AI agentləriniz işləməyi dayandırır
  • Veb saytlarınıza və ya platformalarınıza daxil edilmiş "Powered by Ainisa" vidcetləri funksiyasız hala gəlir
  • Məlumatlarınız 30 gün saxlanacaq, sonra daimi olaraq silinəcək
  • Geri Qaytarma Siyasətimizdə xüsusi olaraq nəzərdə tutulanlar istisna olmaqla, geri qaytarılma aparılmayacaq
  • Xidmətdən istifadəni dayandırmalısınız

Qüvvədə Qalma:

Aşağıdakı bölmələr dayandırılmadan sonra qüvvədə qalır: Ödəniş Öhdəlikləri, Əqli Mülkiyyət, Təzminat, Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması, Mübahisələrin Həlli, Tətbiq Olunan Qanun

14. Xidmətlərin Dəyişdirilməsi

Xidmət Dəyişiklikləri:

  • Xidmətin hər hansı xüsusiyyətini və ya funksionallığını istənilən vaxt dəyişdirə, yeniləyə, təkmilləşdirə və ya dayandıra bilərik
  • Ödənişli xüsusiyyətlərin istifadənizə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən maddi dəyişikliklər üçün 30 gün əvvəlcədən bildiriş təqdim edəcəyik
  • Planınızda başqa cür göstərilmədiyi halda silinmiş və ya dəyişdirilmiş xüsusiyyətlər üçün kompensasiya verilməyəcək

Beta və Eksperimental Xüsusiyyətlər:

  • "Beta", "eksperimental", "önbaxış" və ya oxşar etiketli xüsusiyyətlər "olduğu kimi" əsasında təqdim olunur
  • Beta xüsusiyyətləri səhvlər, nöqsanlar və ya natamam funksionallıq ehtiva edə bilər
  • Beta xüsusiyyətləri bildiriş olmadan istənilən vaxt dəyişdirilə və ya silinə bilər
  • Beta xüsusiyyətlərinə SLA, zəmanət və ya öhdəlik tətbiq olunmur

API və İnteqrasiya Dəyişiklikləri:

  • API və ya inteqrasiyalarımızdan istifadə edirsinizsə, son nöqtələri, parametrləri və ya funksionallığı dəyişdirə bilərik
  • Ağlabatan dərəcədə mümkün olduqda geriyə uyğunluğu saxlamağa çalışacağıq
  • Sabit API-lərdə kritik dəyişikliklər ən azı 90 gün əvvəlcədən elan olunacaq
  • Beta və ya eksperimental API-lər bildiriş olmadan dəyişə bilər

Qiymət Dəyişiklikləri:

  • Abunə qiymətlərini 30 gün əvvəlcədən bildirişlə istənilən vaxt dəyişdirə bilərik
  • Cari plan qiymətiniz bildiriş dövründən sonrakı yeniləməyə qədər kilidlənir
  • Ömürlük təklif müştəriləri abunə qiymət dəyişikliklərindən təsirlənmir

AI Provayder Dəyişiklikləri:

  • Dəstəklənən AI provayderlərini əlavə edə və ya silə bilərik
  • İstifadə etdiyiniz AI provayder silinirsə, mümkün olduqda 60 gün əvvəlcədən bildiriş təqdim edəcəyik
  • Lazım gələrsə alternativ provayderlərə keçiddən siz məsulsiniz

15. Şərtlərdə Dəyişikliklər

Öz mülahizəmizə görə bu Şərtləri istənilən vaxt dəyişdirmək və ya yeniləmək hüququnu saxlayırıq.

Dəyişiklik Bildirişi:

  • Maddi dəyişikliklər: Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınıza e-poçt vasitəsilə və/və ya veb saytımızda görkəmli bildiriş ilə 30 gün əvvəlcədən bildiriş təqdim edəcəyik
  • Kiçik dəyişikliklər: Bu səhifənin yuxarı hissəsində "Son Yeniləmə" tarixini yeniləyəcəyik

Variantlarınız:

  • Bu Şərtlərdəki dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən əvvəl hesabınızı ləğv etməlisiniz
  • Dəyişikliklər qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətdən istifadəni davam etdirmək dəyişdirilmiş Şərtləri qəbul etdiyiniz deməkdir
  • Abunə müştəriləri üçün, dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən əvvəl cəza olmadan ləğv etmək imkanınız olacaq

Məsuliyyətiniz:

  • Bu Şərtləri dövri olaraq nəzərdən keçirməkdən siz məsulsiniz
  • Yenilənmiş Şərtləri nəzərdən keçirməsəniz məsuliyyət daşımırıq

16. Mübahisələrin Həlli və Tətbiq Olunan Qanun

Tətbiq Olunan Qanun:

Bu Şərtlər və Xidməti istifadəniz qanun toqquşması prinsipləri nəzərə alınmadan İngiltərə və Uels qanunları ilə tənzimlənir.

Yurisdiksiya:

  • Bu Şərtlər çərçivəsində yaranan hər hansı hüquqi hərəkət və ya iş yalnız İngiltərə və Uels məhkəmələrində açılmalıdır
  • Bu məhkəmələrin şəxsi yurisdiksiyasına və məhkəmə yerinə qəti olaraq razılıq verirsiniz
  • Aİ istehlakçıları üçün: Bu Şərtlərdəki heç bir şey Aİ istehlakçıların müdafiəsi qanunları çərçivəsində qanuni hüquqlarınıza təsir etmir

Mübahisə Həlli Prosesi:

Hər hansı hüquqi hərəkət başlatmazdan əvvəl, aşağıdakıları etməyi qəbul edirsiniz:

  1. Mübahisəni təsvir edərək info@ainisa.com ünvanından bizimlə əlaqə saxlayın
  2. Mübahisəni qeyri-rəsmi şəkildə həll etmək üçün 30 gün ərzində vicdanla danışıqlar aparın
  3. Qeyri-rəsmi həll uğursuz olarsa, rəsmi hüquqi hərəkətə başlayın

Kollektiv İddianın İmtinası:

Ainisa-ya qarşı iddiaları yalnız fərdi sifətinizdə irəli sürməyi və hər hansı kollektiv və ya nümayəndəlik iddiasının bir hissəsi kimi irəli sürməməyi qəbul edirsiniz. Kollektiv arbitraj, kollektiv iddialara və nümayəndəlik iddiaları icazə verilmir.

İddialar üçün Vaxt Məhdudiyyəti:

Hər hansı qanun və ya qanuna baxmayaraq, Xidmətin istifadəsindən və ya bu Şərtlərdən irəli gələn və ya bunlarla əlaqəli hər hansı iddia və ya iddia əsası bu iddia və ya iddia əsası yarandıqdan sonra bir (1) il ərzində irəli sürülməlidir, əks halda həmişəlik qadağandır.

17. Müxtəlif

Tam Razılaşma:

Bu Şərtlər, Məxfilik Siyasətimiz (https://ainisa.com/en/page/15-privacy-policy.html) və Geri Qaytarma Siyasətimizlə birlikdə Xidmətlə bağlı siz və Ainisa arasında tam razılaşmanı təşkil edir və bütün əvvəlki razılaşmaları, anlaşmaları və ya ünsiyyətləri ləğv edir.

Bölünə bilənlik:

Bu Şərtlərin hər hansı müddəası səlahiyyətli məhkəmə tərəfindən etibarsız, qanunsuz və ya icra olunmaz hesab edilərsə, qalan müddəalar tam qüvvədə qalır. Etibarsız müddəa onu etibarlı və icra olunabilən etmək üçün lazım olan minimum dərəcədə dəyişdiriləcək.

İmtina Etməmə:

Bu Şərtlərin hər hansı hüququnu və ya müddəasını tətbiq etməməyimiz bu hüquq və ya müddəadan imtina etmək anlamına gəlmir. Heç bir imtina yazılı şəkildə aparılmayıb və Ainisa-nın səlahiyyətli nümayəndəsi tərəfindən imzalanmayıbsa etibarlı olmayacaq.

Təyin etmə:

  • Əvvəlcədən yazılı razılığımız olmadan bu Şərtləri və ya hüquqlarınızı və öhdəliklərinizi təyin edə, köçürə və ya həvalə edə bilməzsiniz
  • Bu Şərtləri hər hansı filialımıza, törəmə şirkətə və ya birləşmə, satınalma, korporativ yenidən təşkil və ya aktivlərin satışı ilə əlaqədar təyin edə bilərik
  • Bu bölmənin pozulması ilə edilən hər hansı təyin cəhdi etibarsızdır

Fors-major:

Ainisa ağlabatan nəzarətimiz xaricindəki hadisələrə görə bu Şərtlər çərçivəsində öhdəlikləri yerinə yetirməməkdən və ya gecikdirməkdən məsuliyyət daşımayacaq, bunlara daxildir, lakin bunlarla məhdudlaşmır: Allahın əməlləri, müharibə, terrorizm, qarışıqlıqlar, pandemiyalar, hökumət hərəkətləri, işçi tətilləri, elektrik kəsilmələri, internet kəsilmələri və ya üçüncü tərəf xidmət uğursuzluqları.

Müstəqil Podratçılar:

Bu Şərtlərdəki heç bir şey siz və Ainisa arasında tərəfdaşlıq, birgə müəssisə, agent, məşğulluq və ya franşiza münasibətləri yaratmır. Siz və Ainisa müstəqil podratçılarsınız.

Üçüncü Tərəf Benefisiarları Yoxdur:

Bu Şərtlər siz və Ainisa-dan başqa hər hansı şəxs və ya təşkilata hüquq və ya müdafiə təqdim etmir və təqdim etmək niyyətində deyil. Bu Şərtlər üçün üçüncü tərəf benefisiarları yoxdur.

Dil:

Bu Şərtlər İngilis dilində yazılmışdır. Hər hansı tərcümə yalnız rahatlıq məqsədilə təqdim olunur. İngilis versiyası ilə hər hansı tərcümə arasında ziddiyyət olduqda, İngilis versiyası üstünlük təşkil edəcək.

Başlıqlar:

Bölmə başlıqları yalnızca rahatlıq məqsədilə verilmişdir və bu Şərtlərin təfsirini təsir etmir.

Hüquqi Bildirişlər üçün Əlaqə:

Bütün hüquqi bildirişlər, tələblər və ya digər rəsmi rabitələr aşağıdakı ünvana göndərilməlidir:

E-poçt: info@ainisa.com

Poçt Ünvanı:
Ainisa.com
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, United Kingdom
WC2H 9JQ

E-poçtla göndərilən bildirişlər göndərildikdə çatdırılmış sayılır. Poçtla göndərilən bildirişlər poçtlama tarixindən 5 iş günü sonra çatdırılmış sayılır.


Bizimlə Əlaqə

Bu İstifadə Şərtləri haqqında suallarınız varsa, zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlayın:

E-poçt: info@ainisa.com

Şirkət Ünvanı:
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ

Fəaliyyət Yeri:
Bakı, Azərbaycan


Ainisa ilə Kodsuz Fərdiləşdirilmiş Süni İntellekt Agentləri

Ainisa ilə vaxt və pula qənaət edən ilk 500 biznesdən biri olun

Pulsuz başlayın · Öz OpenAI açarınızı istifadə edin · Yalnız hazır olduqda yüksəldin

  • Kredit kartı tələb olunmur
  • İstənilən vaxt ləğv edin
  • İstənilən yerdə inteqrasiya edin

Elektron ticarət mağazaları, agentliklər və fərdi qurucular üçün hazırlanıb