Tarif-Funktionen & Limits

  • 15 Jan 2026

Was ist in den Pro- und Growth-Tarifen enthalten? Siehe unter: https://ainisa.com/pricing

Was zählt als eine „Nachricht“? Eine Interaktion (Frage und Antwort):

  • Benutzer sendet Nachricht → Bot antwortet = 1 gezählte Nachricht. Die Nachrichtenlimits werden monatlich zurückgesetzt.

Was passiert, wenn ich mein Nachrichtenlimit überschreite? Ihr Chatbot wird den Betrieb einstellen. Möglicherweise müssen Sie auf einen höheren Tarif upgraden oder ein zusätzliches Nachrichtenpaket erwerben. Optionen bei regelmäßiger Überschreitung:

  • Chatbot optimieren (unnötige Antworten reduzieren)

  • Upgrade auf einen höheren Tarif

  • Bei extremen Überschreitungen kann eine Drosselung im Rahmen der Fair-Use-Policy erfolgen.

Was ist die „Fair-Use-Policy“? Fair Use bedeutet, dass die Plattform wie vorgesehen für den normalen Geschäftsbetrieb genutzt wird. Beispiele für Fair Use:

  • Betrieb von Kundensupport-Chatbots

  • Bearbeitung von Anfragen auf Ihrer Website

  • Automatisierung von FAQs Beispiele für Missbrauch:

  • Nutzung als kommerzieller API-Wiederverkaufsdienst

  • Betrieb von hunderten Bots für andere Unternehmen

  • Übermäßiges automatisiertes Testen

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