WordPress-də 24/7 Müştəri Dəstəyinə Ehtiyacınız Var? Bu Pulsuz AI Chatbot Plagini Sınayın
-
09 dek 2025
-
9 Baxış sayı
WordPress-də 24/7 Müştəri Dəstəyinə Ehtiyacınız Var? Bu Pulsuz AI Chatbot Plagini Sınayın
Qısa Təsvir: Ainisa Chatbot-un WordPress saytınıza AI ilə idarə olunan müştəri xidmətini necə gətirdiyini kəşf edin. Asan quraşdırma, təhlükəsiz və fərdiləşdirilə bilən. 5 dəqiqəyə başlayın.
SEO Başlıq: WordPress AI Chatbot Plagini: Ainisa Quraşdırma Təlimatı 2024
Meta Təsvir: WordPress-də Ainisa Chatbot quraşdırmaq üçün tam təlimat. 5 dəqiqəyə 24/7 AI müştəri dəstəyi əlavə edin. Pulsuz plagin, təhlükəsiz, kodlaşdırma tələb olunmur. İndi başlayın!
WordPress Saytınıza 5 Dəqiqəyə AI ilə Dəstəklənən Müştəri Dəstəyi Necə Əlavə Edilir
Müasir rəqəmsal mənzərədə dərhal müştəri dəstəyi təqdim etmək sadəcə yaxşı bir xüsusiyyət deyil - ziyarətçiləri cəlb etmək və onları müştərilərə çevirmək üçün vacibdir. WordPress veb-saytı idarə edirsinizsə və 24/7 AI ilə dəstəklənən söhbət dəstəyi əlavə etməyin asan yolunu axtarırsınızsa, Ainisa Chatbot WordPress plagini heç bir kodlaşdırma bacarığı tələb etməyən sadə həll təqdim edir.
WordPress üçün Ainisa Chatbot Nədir?
Ainisa Chatbot, AI ilə idarə olunan müştəri dəstəyini birbaşa veb-saytınıza inteqrasiya edən pulsuz WordPress plagindir. Texniki təcrübə tələb edən mürəkkəb chatbot həllərdən fərqli olaraq, bu plagin WordPress saytınızı AiNisa platformasına cəmi bir neçə sadə addımda birləşdirir və sizə gün boyu müştəri sorğularını idarə edə bilən tam funksional AI assistenti verir.
WordPress Saytınıza Niyə AI Chatbot Lazımdır?
Quraşdırmaya başlamazdan əvvəl, gəlin WordPress saytınıza AI chatbot əlavə etməyin biznes məntiqini araşdıraq:
Dərhal Müştəri Cavabı
Tədqiqatlar göstərir ki, istehlakçıların 82%-i sualları olduqda dərhal cavab gözləyir. AI chatbot ilə, komandanız oflayn olduqda və ya başqa işlərlə məşğul olduqda belə, ümumi suallara dərhal cavablar verə bilərsiniz.
Dəstək İş Yükünü Azaldın
AI chatbotlar rutin sorğuları avtomatik idarə edə bilər və dəstək komandanızı insan təcrübəsi tələb edən mürəkkəb məsələlərə diqqət yetirməyə sərbəst buraxır. Bu, daha yaxşı resurs bölgüsü və daha səmərəli əməliyyatlar deməkdir.
Konversiya Dərəcələrini Artırın
Suallarına tez cavab alan veb-sayt ziyarətçilərinin alış etmə ehtimalı daha yüksəkdir. AI chatbot potensial müştəriləri məhsul və ya xidmətləriniz vasitəsilə yönləndirə, narahatlıqları aradan qaldıra və satışları bağlamaqda kömək edə bilər.
24/7 Əlçatanlıq
İnsan agentlərdən fərqli olaraq, AI chatbotlar heç vaxt yatmır. Onlar hər hansı bir saatda ardıcıl dəstək təqdim edərək beynəlxalq ziyarətçilərin və gecə quşlarının ehtiyac duyduqları köməyi almasını təmin edirlər.
Ainisa Chatbot Plaginin Əsas Xüsusiyyətləri
Ainisa Chatbot plagini onu fərqləndirən xüsusiyyətlərlə doludur:
Asan İnteqrasiya
Quraşdırma 5 dəqiqədən az vaxt aparır. Sadəcə AiNisa hesabınızdan İnteqrasiya UUID və API Açarınıza ehtiyacınız var və hazırsınız.
AI ilə Dəstəklənən Söhbətlər
Müştəri sorğularını başa düşmək və təbii və danışıq xarakterli müvafiq, faydalı cavablar vermək üçün qabaqcıl süni intellektdən istifadə edin.
Fərdiləşdirilmiş İstifadəçi Təcrübəsi
Daxil olmuş WordPress istifadəçiləri üçün chatbot (düzgün konfiqurasiya ilə) adları, e-poçt və istifadəçi profilinə əsaslanan fərdiləşdirilmiş cavablar vermək üçün istifadəçi məlumatlarına daxil ola bilər.
Təhlükəsiz Dizayn
Plagin istifadəçi məlumatlarını qorumaq üçün HMAC SHA-256 autentifikasiyasından istifadə edir və bütün bağlantılar üçün HTTPS tələb edir, ziyarətçilərinizin məlumatlarının təhlükəsiz qalmasını təmin edir.
Fərdiləşdirilə Bilən Vidcet
AiNisa paneli vasitəsilə veb-saytınızın dizaynına uyğun olaraq chatbotun görünüşünü, o cümlədən düymə rənglərini, mövqeyini və marjalarını tənzimləyin.
Çoxdilli Dəstək
Daxili dil dəstəyi o deməkdir ki, çoxlu chatbot konfiqurasiyalarını idarə etmədən beynəlxalq auditoriyalara effektiv xidmət göstərə bilərsiniz.
Kodlaşdırma Tələb Olunmur
İstifadəçi dostu admin interfeysi o deməkdir ki, texniki bacarıq səviyyəsindən asılı olmayaraq hər kəs chatbotu quraşdırıb konfiqurasiya edə bilər.
Ainisa Chatbot Necə Quraşdırılır və Konfiqurasiya Edilir
Ainisa Chatbot ilə başlamaq sadədir. Tam proses belədir:
Addım 1: AiNisa Hesabınızı Yaradın
AiNisa.com saytına daxil olun və pulsuz hesab üçün qeydiyyatdan keçin. Bu cəmi bir dəqiqə çəkir və sizə AI assistenti yaratma alətlərinə giriş verir.
Addım 2: AI Assistentinizi Qurun
Daxil olduqdan sonra AI assistentinizi yaradın və biznes ehtiyaclarınıza uyğun konfiqurasiya edin. Onu məhsullarınız, xidmətləriniz və ümumi müştəri sualları üzrə təlim edə bilərsiniz.
Addım 3: Veb-sayt İnteqrasiyası Yaradın
ainisa.com/business/integrations ünvanına keçin və WordPress saytınız üçün yeni veb-sayt inteqrasiyası yaradın.
Addım 4: İnteqrasiya Məlumatlarınızı Əldə Edin
İnteqrasiyanızın yanındakı üç nöqtəli menyu (…) düyməsini klikləyin, sonra "Get Widget Code" seçin. Açılan səhifədə WordPress bölməsini tapın, burada İnteqrasiya UUID və API Açarınızı görəcəksiniz.
Addım 5: WordPress Plaginini Quraşdırın
WordPress admin panelinizə:
- Plagins > Add New bölməsinə keçin
- "Ainisa Chatbot" axtarın
- "Install Now" və sonra "Activate" klikləyin
Alternativ olaraq, plagini birbaşa WordPress Plugin Direktoriyasından endirə və əl ilə yükləyə bilərsiniz.
Addım 6: Plagini Konfiqurasiya Edin
- WordPress admin panelində "AiNisa Chatbot > Settings" bölməsinə keçin
- İnteqrasiya UUID və API Açarınızı yapışdırın
- (İstəyə bağlı) Fərdiləşdirilmiş istifadəçi təcrübələri üçün Secret Key əlavə edin
- "Save Settings" klikləyin
Budur! Chatbot vidceti indi avtomatik olaraq veb-saytınızın bütün səhifələrində görünəcək.
Sistem Tələbləri
Ainisa Chatbot plaginini quraşdırmazdan əvvəl, WordPress saytınızın bu tələblərə cavab verdiyindən əmin olun:
- WordPress Versiyası: 6.0 və ya daha yüksək (6.9-a qədər test edilib)
- PHP Versiyası: 7.4 və ya daha yüksək
- HTTPS Tələb olunur: Saytınızda SSL sertifikatı quraşdırılmalıdır
HTTPS tələbi vacibdir, çünki chatbot təhlükəsiz autentifikasiya üçün Web Crypto API-dən istifadə edir və bu, yalnız təhlükəsiz bağlantılarda işləyir.
Məlumat Toplanması və Məxfiliyə Başa Düşmək
Veb-saytınıza hər hansı üçüncü tərəf xidməti əlavə edərkən məlumat idarəçiliyi ilə bağlı şəffaflıq vacibdir. Bilməli olduğunuz məlumatlar:
Əsas Məlumat Toplanması
Bütün ziyarətçilər üçün chatbot toplayır:
- Söhbətin başladığı səhifənin URL-i
- Söhbət mesajları və söhbət qarşılıqlı əlaqələri
- Brauzer və cihaz məlumatları (sessiya idarəçiliyi üçün)
İstəyə Bağlı İstifadəçi Məlumatları (Secret Key Tələb olunur)
Secret Key konfiqurasiya etdiyiniz zaman, daxil olmuş WordPress istifadəçilərinin bu əlavə məlumatları ötürüləcək:
- İstifadəçi ID-si
- Ad və Soyad
- E-poçt Ünvanı
- İstifadəçi Hash-i (autentifikasiya üçün)
Bu istəyə bağlı məlumatlar fərdiləşdirilmiş söhbət təcrübələrinə imkan verir, lakin tamamilə istəyə bağlıdır. Chatbot onsuz da mükəmməl işləyir.
Sizin Məsuliyyətləriniz
Bu plagindən istifadə etməklə, siz:
- AiNisa İstifadə Şərtlərini nəzərdən keçirməlisiniz
- AiNisa Məxfilik Siyasətini oxumalısınız
- İstifadəçilərə chatbot xidməti haqqında məlumat vermək üçün öz veb-saytınızın məxfilik siyasətini yeniləməlisiniz
- Tətbiq olunan qanunlara (GDPR, CCPA və s.) uyğunluğu təmin etməlisiniz
Chatbotunuzu Fərdiləşdirin
Plagin texniki inteqrasiyanı idarə edərkən, AiNisa paneliniz vasitəsilə chatbotunuzun davranışını və görünüşünü fərdiləşdirə bilərsiniz:
Vizual Fərdiləşdirmə
- Düymə rəngləri və üslubları
- Vidcetin mövqeyi (sağ-alt, sol-alt və s.)
- Marjalar və aralıq
- Fərdi brending elementləri
Söhbət Fərdiləşdirməsi
- Xoş gəlmisiniz mesajları
- Tez cavab düymələri
- Sizin spesifik məzmununuz üzrə AI təlimi
- Ehtiyat cavabları
- İnsan dəstəyinə eskalasiya
Ətraflı fərdiləşdirmə təlimatları üçün AiNisa sənədlərinə baş çəkin.
AI Chatbotlar üçün Ümumi İstifadə Halları
Ainisa Chatbot plagini müxtəlif WordPress saytları üçün yaxşı işləyir:
E-ticarət Mağazaları
- Məhsul suallarına dərhal cavab verin
- Müştərilərə düzgün məhsulları tapmaqda kömək edin
- Çatdırılma və qaytarma siyasəti məlumatı təqdim edin
- Sifariş izləməsinə kömək edin
Xidmət Biznesləri
- Potensial müştəriləri avtomatik kvalifikasiya edin
- Məsləhət və ya görüşləri təyin edin
- Tez-tez verilən suallara cavab verin
- İlkin müştəri məlumatlarını toplayın
SaaS Veb-saytları
- İstifadəçilərə xüsusiyyətlərlə bələdçilik edin
- Texniki dəstək təqdim edin
- Hesab idarəçiliyinə kömək edin
- Xüsusiyyət tələbləri və rəylər toplayın
Təhsil Veb-saytları
- Kursla bağlı suallara cavab verin
- Qeydiyyat proseslərinə kömək edin
- Kampus məlumatı təqdim edin
- Tələbə sorğularına dəstək verin
Üzvlük Saytları
- Qeydiyyata kömək edin
- Üzvlük üstünlükləri suallarına cavab verin
- Giriş problemlərinə kömək edin
- İcma qaydalarını təqdim edin
Ümumi Problemlərin Həlli
Chatbot Görünmür
Chatbot vidceti saytınızda görünmürsə:
- İnteqrasiya UUID və API Açarınızın düzgün olduğunu yoxlayın
- Saytınızın HTTPS istifadə etdiyindən əmin olun (SSL sertifikatı quraşdırılıb)
- Domeninizin AiNisa inteqrasiyalarında icazəli domenlərə əlavə edildiyini yoxlayın
- Brauzer keşinizi və WordPress keşini təmizləyin
Brauzer İcazəsi Problemləri
Chatbot brauzer icazələri tələb edə bilər:
- Mikrofon girişi: Yalnız ziyarətçilər aktiv şəkildə audio mesajlar göndərməyi seçdikdə
- Mübadilə buferi girişi: Söhbətdə mətn sahəsinə kopyala/yapışdır funksionallığı üçün
Bu icazələr açıq ziyarətçi razılığı tələb edir və yalnız lazım olduqda tələb olunur.
İstifadəçi Məlumatları Sinxronlaşmır
Daxil olmuş istifadəçi məlumatı söhbətlərdə görünmürsə:
- Plagin parametrlərində düzgün Secret Key daxil etdiyinizi yoxlayın
- İstifadəçilərin həqiqətən WordPress-ə daxil olduğundan əmin olun
- Secret Key daxil etdikdən sonra parametrləri saxladığınızı yoxlayın
API Açarlarının Əldə Edilməsi və İnteqrasiyaların İdarə Edilməsi
Bütün etimad məlumatlarının idarə edilməsi AiNisa hesabınız vasitəsilə baş verir:
- API Açarlarını Əldə Edin: ainisa.com/business/api-keys saytına daxil olun
- İnteqrasiyaları İdarə Edin: ainisa.com/business/integrations ünvanına keçin
- Sənədlər: docs.ainisa.com ünvanında təlimatlara daxil olun
Çoxsaylı Veb-sayt Quraşdırmaları
Ainisa Chatbotu bir neçə WordPress saytında istifadə etməyi planlayırsınız? Hər veb-sayt öz İnteqrasiya UUID-sinə ehtiyac duyur. Sadəcə AiNisa panelinizə hər domen üçün ayrı inteqrasiyalar yaradın. Bu sizə imkan verir:
- Söhbətləri veb-sayt başına ayrıca izləyin
- Hər sayt üçün chatbot davranışını fərdiləşdirin
- Müxtəlif auditoriyalar üçün ayrı AI təlimini saxlayın
- Performans göstəricilərini fərdi olaraq izləyin
AI Chatbot Uğuru üçün Ən Yaxşı Təcrübələr
Ainisa Chatbot quraşdırmanızdan maksimum fayda əldə etmək üçün:
1. AI Assistentinizi Ətraflı Təlim Edin
AI assistentinizi biznesiniz, məhsullarınız və xidmətləriniz haqqında əhatəli məlumatla konfiqurasiya etməyə vaxt ayırın. AI-nız nə qədər yaxşı təlim görsə, bir o qədər faydalı olacaq.
2. Söhbətləri Müntəzəm İzləyin
Təlimdə qaçırmış ola biləcəyiniz ümumi sualları müəyyən etmək və təkmilləşdirmə imkanlarını görmək üçün chatbot söhbətlərini nəzərdən keçirin.
3. Aydın Eskalasiya Yolları Təyin Edin
Chatbotun idarə edə bilmədiyi mürəkkəb məsələlər üçün nə vaxt və necə insan dəstəyinə eskalasiya edilməli olduğunu konfiqurasiya edin.
4. Məlumatınızı Yenilənmiş Saxlayın
Yeni məhsullar əlavə etdiyiniz, siyasətləri dəyişdirdiyiniz və ya xidmətləri yenilədiyiniz zaman AI assistentinizin bilik bazasını müntəzəm yeniləyin.
5. İstifadəçi Təcrübəsini Test Edin
Hamar, faydalı təcrübə təqdim etdiyindən əmin olmaq üçün chatbotu ziyarətçi perspektivindən müntəzəm test edin.
6. İstifadəçiləri Aydın Məlumatlandırın
AI assistenti ilə qarşılıqlı əlaqədə olduqları barədə şəffaf olun və lazım olduqda insan dəstəyinə asan yollar təqdim edin.
Performans və Sürət Mülahizələri
Ainisa Chatbot plagini yüngül və performans üçün optimallaşdırılıb:
- Vidcet skripti asinxron yüklənir, buna görə səhifə yükləmə vaxtlarınızı yavaşlatmayacaq
- İframe əsaslı vidcet əsas məzmununuzdan müstəqil yüklənir
- Sayt sürətinə təsir edə biləcək ağır JavaScript kitabxanaları yoxdur
- WordPress verilənlər bazasına minimal təsir (yalnız konfiqurasiya parametrlərini saxlayır)
Dəstək və Resurslar
Ainisa Chatbot quraşdırmanızda kömək lazımdır? Bir neçə resurs mövcuddur:
- Plagin Dəstək Forumu: wordpress.org/support/plugin/ainisa-chatbot
- AiNisa Sənədləri: docs.ainisa.com/integrations/web.html
- Kömək Səhifəsi: Plaginə daxil edilib (WordPress admin-də AiNisa Chatbot > Help)
- AiNisa Veb-saytı: ainisa.com
Nəticə: Müştəri Dəstəyinizi Bu Gün Çevirin
WordPress veb-saytınıza AI ilə dəstəklənən müştəri dəstəyi əlavə etmək mürəkkəb və ya bahalı olmamalıdır. Ainisa Chatbot plagini dəqiqələr içində işə salına bilən sadə, təhlükəsiz və effektiv həll təqdim edir.
24/7 əlçatanlıq, fərdiləşdirilmiş qarşılıqlı əlaqələr və ağıllı söhbət idarəçiliyi ilə dəstək iş yükünü azaldarkən müştəri məmnuniyyətini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilərsiniz. AiNisa.com-da pulsuz hesab maliyyə riski olmadan başlamanıza imkan verir və sadə inteqrasiya prosesi bu gün biznesiniz üçün AI assistentinin işləməsinə imkan verir.
İstər e-ticarət mağazası, istər xidmət biznesi, istər SaaS platforması, istərsə də hər hansı digər WordPress sayt növü işlədirsinizsə, AI chatbot potensial müştəriləri tutmaqda, suallara cavab verməkdə və daha çox ziyarətçini müştəriyə çevirməkdə sizə kömək edə bilər.
Başlamağa hazırsınız? WordPress Plugin Direktoriyasından Ainisa Chatbot plaginini endirin və bu gün müştəri dəstəyi təcrübənizi çevirin.
Tez-Tez Verilən Suallar
Ainisa Chatbot həqiqətən pulsuzdur? Bəli, AiNisa.com saytında pulsuz hesab yarada və WordPress plaginini heç bir xərc olmadan istifadə edə bilərsiniz. Premium xüsusiyyətlər və planlar haqqında məlumat üçün AiNisa veb-saytını yoxlayın.
Chatbot mobil cihazlarda işləyəcək? Mütləq! Chatbot vidceti tam responsivdir və smartfonlarda və planşetlərdə qüsursuz işləyir.
Chatbotun cavablarını fərdiləşdirə bilərəm? Bəli, biznes ehtiyaclarınıza uyğun cavab vermək üçün AiNisa paneli vasitəsilə AI assistentinizi təlim edib fərdiləşdirə bilərsiniz.
Bu WooCommerce ilə işləyir? Bəli, plagin WooCommerce və digər WordPress plaginləri ilə işləyir. Chatbot məhsul səhifələri də daxil olmaqla bütün səhifələrdə görünür.
Chatbot hansı dilləri dəstəkləyir? Plagin daxili çoxdilli dəstəyə malikdir. Dəstəklənən dillərin tam siyahısı üçün AiNisa sənədlərini yoxlayın.
Chatbotu müəyyən səhifələrdən silə bilərəm? Hazırda chatbot defolt olaraq bütün səhifələrdə görünür. Fərdi səhifə istisnaları üçün AiNisa dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı və ya fərdi kod istifadə etməli ola bilərsiniz.
Plagini necə yeniləyirəm? Yeniləmələr mövcud olduqda WordPress sizə bildirəcək. Sadəcə Plagins səhifənizdən yeniləmə klikləyin, digər WordPress plaginləri kimi.
Son Yenilənmə: Dekabr 2025
Teqlər: WordPress chatbot, AI müştəri dəstəyi, WordPress plagin, canlı söhbət WordPress, AI chatbot inteqrasiyası, müştəri xidməti avtomatlaşdırma, WordPress AI assistenti