Precios

Sí. Ainisa está diseñada para ser fácil de configurar y utilizar, incluso si no tienes conocimientos técnicos. Puedes crear un agente de IA, añadir la información de tu negocio, conectar tus canales y empezar a automatizar las conversaciones con tus clientes sin escribir código. Cuando lo necesites, también puedes utilizar funciones más avanzadas, como conexiones API, herramientas personalizadas y flujos de trabajo.

Sí. Ainisa es adecuada para empresas de diferentes tamaños, desde emprendedores individuales y pequeñas empresas hasta empresas en crecimiento, agencias y equipos más grandes. Los planes se adaptan según el número de agentes de IA, las respuestas de IA mensuales y los miembros del equipo, por lo que puedes elegir el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. También puedes comenzar con el plan gratuito y pasar a un plan superior a medida que tu negocio crezca.

¿Necesito conocimientos técnicos para utilizar Ainisa?

No. Ainisa está diseñada para ser fácil de configurar y utilizar, incluso si no tienes conocimientos técnicos.

Ainisa ofrece plantillas de agentes de IA listas para usar para casos de uso empresariales habituales. Puedes elegir una plantilla, añadir la información de tu negocio, conectar tus canales y empezar a automatizar las conversaciones con tus clientes sin escribir código.

Si una plantilla no se adapta a tus necesidades, puedes crear un agente de IA para otro sector o personalizar su comportamiento mediante prompts. Para personalizaciones más avanzadas, algunos conocimientos básicos de prompt engineering pueden ser útiles, pero no son necesarios.

También puedes utilizar herramientas como ChatGPT o Claude para crear o mejorar tus prompts. Simplemente describe lo que quieres que haga tu agente de IA, pide ayuda para crear el prompt y después añádelo o modifícalo en Ainisa.

También están disponibles funciones más avanzadas, como conexiones API, herramientas personalizadas y flujos de trabajo, si las necesitas, pero no son necesarias para el uso básico.

Ofrecemos:

• Plantillas de agentes de IA listas para usar
• Documentación paso a paso
• Documentación en docs.ainisa.com
• Soporte por correo electrónico

En resumen: no necesitas conocimientos técnicos ni experiencia específica en IA para empezar a utilizar Ainisa. Puedes comenzar con una plantilla lista para usar y personalizar gradualmente tu agente de IA a medida que crezcan tus necesidades.

¿Cómo funciona la integración de WhatsApp? Somos un proveedor tecnológico oficial de Meta con "Embedded Onboarding". Proceso de configuración:

• Necesitas una cuenta de Meta Business (gratis)

• Conexión en un clic a través de OAuth de Meta

• Selecciona tu número de WhatsApp Business

• ¡Listo! Sin configuración manual de webhooks como en otras plataformas.

¿Necesito la API de WhatsApp Business? Sí. Necesitas:

• Cuenta de Meta Business Manager

• Acceso a la API de WhatsApp Business (hay un nivel gratuito disponible)

• Perfil de empresa verificado Proporcionamos la documentación para la configuración.

¿Qué pasa si banean mi cuenta de Meta? Tú eres responsable de seguir las políticas de Meta. Si Meta banea tu cuenta por spam o violaciones de las políticas, Ainisa no se hace responsable. Nuestro papel: Proporcionar la plataforma de integración Tu papel: Seguir las políticas de mensajería de Meta

¿Puedo usar mi WhatsApp personal? No. Necesitas la API de WhatsApp Business, no la aplicación de WhatsApp normal.

¿Para qué tipos de empresas es más adecuado Ainisa?

Ainisa puede utilizarse en empresas de diferentes sectores, especialmente aquellas que reciben regularmente preguntas de clientes, consultas, solicitudes de potenciales clientes o solicitudes de citas.

Especialmente adecuado para:

• Clínicas dentales y médicas — consultas de pacientes, preguntas frecuentes, captación de clientes potenciales, reserva de citas
• Empresas de belleza y bienestar — información sobre servicios, consultas de clientes, captación de clientes potenciales, reservas
• Restaurantes — preguntas sobre el menú, consultas de clientes, reservas
• Empresas de comercio electrónico — preguntas sobre productos, preguntas frecuentes, atención al cliente
• Empresas de servicios — gestión de consultas, cualificación de clientes potenciales, reserva de citas
• Agencias — creación y gestión de agentes de IA para varios clientes
• Otras empresas que quieran automatizar la comunicación con clientes y las tareas repetitivas

Ainisa es especialmente útil cuando tu empresa recibe muchas preguntas repetitivas, necesita responder rápidamente a los clientes, captar clientes potenciales o gestionar citas automáticamente.

Puede requerir configuración adicional para:

• Empresas que dependen principalmente de llamadas telefónicas en lugar de mensajes
• Empresas con flujos de trabajo muy complejos o altamente personalizados
• Las empresas que quieran una configuración completamente realizada por terceros pueden beneficiarse del servicio de configuración de Ainisa

¿Puedo utilizar Ainisa para varios sitios web?

Sí. Puedes crear varios agentes de IA y utilizarlos en diferentes sitios web y canales de comunicación con clientes, según tu plan y configuración.

Puedes utilizar Ainisa con:

• Varios sitios web
• Redes sociales y canales de mensajería
• Números de WhatsApp
• Diferentes agentes de IA para distintas empresas, marcas o casos de uso

El número de agentes de IA y otros límites dependen de tu plan de Ainisa.

¿Puedo utilizar Ainisa en otros idiomas además del inglés?

Sí. La interfaz y la plataforma principal de Ainisa admiten 8 idiomas:

• Inglés
• Azerbaiyano
• Ruso
• Turco
• Alemán
• Francés
• Español
• Chino

Tus agentes de IA también pueden comunicarse con los clientes en muchos otros idiomas, dependiendo del modelo de IA que utilices.

Esto te permite crear un agente de IA para una empresa multilingüe y comunicarte con tus clientes en los idiomas que prefieran.

¿Qué necesito para empezar?

Empezar con Ainisa es sencillo. No necesitas una cuenta de OpenAI o Anthropic ni tu propia clave API.

Necesitas:

1. Una cuenta de Ainisa
2. Información sobre tu negocio, como servicios, preguntas frecuentes, políticas u otro contenido relevante
3. El sitio web o los canales de mensajería donde quieras utilizar tu agente de IA

Opcional:

• Una cuenta de Meta Business para canales de Meta compatibles, como WhatsApp, Facebook e Instagram
• Miembros adicionales del equipo, según tu plan

También puedes comenzar con una de las plantillas de agentes de IA prediseñadas de Ainisa y adaptarla a tu negocio.

¿Cuánto tiempo lleva la configuración?

La configuración básica normalmente puede completarse en unos minutos.

La configuración básica incluye:

• Crear tu cuenta de Ainisa
• Elegir una plantilla de agente de IA o crear tu propio agente
• Añadir la información de tu negocio
• Personalizar tu agente de IA
• Conectar tus canales preferidos

Las configuraciones más avanzadas pueden tardar más dependiendo del número de canales, las integraciones, los flujos de trabajo personalizados y la complejidad de tu negocio.

¿Es necesario recibir formación?

No, no se requiere ninguna formación formal.

Ainisa ofrece plantillas de agentes de IA listas para usar, por lo que puedes empezar sin crear un agente desde cero.

Te recomendamos:

1. Elegir una plantilla adecuada para tu negocio
2. Añadir y revisar la información de tu negocio
3. Probar tu agente de IA antes de ponerlo en funcionamiento
4. Personalizar su comportamiento si es necesario

¿Puedo recibir ayuda con la configuración?

Sí. Ofrecemos:

• Documentación completa
• Guías paso a paso
• Tutoriales en vídeo en el canal de YouTube de Ainisa
• Soporte por correo electrónico
• Un asistente de IA entrenado con la documentación técnica y la información de la plataforma Ainisa

Si tienes alguna pregunta sobre cómo funciona Ainisa o cómo utilizar una función específica, también puedes preguntárselo directamente al asistente de IA de Ainisa. Está entrenado con información técnica sobre la plataforma Ainisa y puede ayudarte a responder tus preguntas cuando lo necesites.

Si necesitas ayuda más personalizada, Ainisa también ofrece un servicio de configuración de pago.