Fiyatlar
Sık Sorulan Sorular
Müşteri görüşmelerini gerçek iş aksiyonlarına dönüştürün. Yapay zekânızı işletmenizle ilgili bilgilerle eğitin, web sitenizi ve mesajlaşma kanallarınızı bağlayın; potansiyel müşteri toplamayı, müşteri desteğini ve randevu almayı otomatikleştirin. AI kullanımı tüm ücretli planlara dahildir ve isteğe bağlı BYOK desteği sunulur.
Evet. Ainisa, teknik bilginiz olmasa bile kolayca kurulup kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır. Kod yazmadan bir AI agent oluşturabilir, işletme bilgilerinizi ekleyebilir, kanallarınızı bağlayabilir ve müşteri görüşmelerini otomatikleştirmeye başlayabilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuzda API bağlantıları, özel araçlar ve iş akışları gibi daha gelişmiş seçenekleri de kullanabilirsiniz.
Evet. Ainisa, bireysel girişimciler ve küçük işletmelerden büyüyen şirketlere, ajanslara ve daha büyük ekiplere kadar farklı büyüklükteki işletmeler için uygundur. Planlar AI agent sayısı, aylık AI yanıt sayısı ve ekip üyesi sayısına göre ölçeklenir; böylece işletmenizin ihtiyaçlarına uygun bir plan seçebilirsiniz. Ayrıca ücretsiz planla başlayabilir ve işletmeniz büyüdükçe daha üst bir plana geçebilirsiniz.
Ainisa'yı kullanmak için teknik bilgiye ihtiyacım var mı?
Hayır. Ainisa, teknik bilginiz olmasa bile kolayca kurulup kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır.
Ainisa, yaygın iş senaryoları için hazır AI agent şablonları sunar. Bir şablon seçebilir, işletme bilgilerinizi ekleyebilir, kanallarınızı bağlayabilir ve kod yazmadan müşteri görüşmelerini otomatikleştirmeye başlayabilirsiniz.
Hazır bir şablon ihtiyaçlarınıza uygun değilse, farklı bir sektör için AI agent oluşturabilir veya prompt'lar kullanarak agent'ınızın davranışlarını özelleştirebilirsiniz. Daha gelişmiş özelleştirmeler için temel prompt engineering bilgisi faydalı olabilir, ancak zorunlu değildir.
Prompt'ları oluşturmak veya geliştirmek için ChatGPT veya Claude gibi araçlardan da yararlanabilirsiniz. AI agent'ın ne yapmasını istediğinizi açıklamanız, prompt'u oluşturmak için yardım istemeniz ve ardından prompt'u Ainisa'ya eklemeniz veya düzenlemeniz yeterlidir.
API bağlantıları, özel araçlar ve iş akışları gibi daha gelişmiş özellikler de ihtiyaç duyduğunuzda kullanılabilir, ancak temel kullanım için bunlar gerekli değildir.
Şunları sunuyoruz:
- Hazır AI agent şablonları
- Adım adım dokümantasyon
- docs.ainisa.com adresinde dokümantasyon
- E-posta desteği
Kısacası: Ainisa'yı kullanmaya başlamak için teknik veya AI bilgisine ihtiyacınız yoktur. Hazır bir şablonla başlayabilir ve ihtiyaçlarınız arttıkça AI agent'ınızı kademeli olarak özelleştirebilirsiniz.
WhatsApp entegrasyonu nasıl çalışır? "Embedded Onboarding" sistemine sahip resmi bir Meta Teknoloji Sağlayıcısıyız. Kurulum süreci:
-
Bir Meta İşletme Hesabınız olmalıdır (ücretsiz)
-
Meta OAuth üzerinden tek tıkla bağlantı
-
WhatsApp Business numaranızı seçin
-
Tamamdır! Diğer platformlardaki gibi manuel webhook yapılandırması gerekmez.
WhatsApp Business API'ye ihtiyacım var mı? Evet. Şunlara ihtiyacınız var:
-
Meta Business Manager hesabı
-
WhatsApp Business API erişimi (ücretsiz kota mevcuttur)
-
Doğrulanmış işletme profili Kurulum için dökümantasyon sağlıyoruz.
Ya Meta hesabım kapatılırsa? Meta politikalarına uymaktan siz sorumlusunuz. Eğer Meta, hesabınızı spam veya politika ihlalleri nedeniyle kapatırsa, Ainisa sorumlu tutulamaz. Bizim rolümüz: Entegrasyon platformunu sağlamak Sizin rolünüz: Meta mesajlaşma politikalarına uymak
Kişisel WhatsApp'ımı kullanabilir miyim? Hayır. Normal WhatsApp uygulamasına değil, WhatsApp Business API'ye ihtiyacınız var.
Ainisa hangi işletme türleri için daha uygundur?
Ainisa, özellikle düzenli olarak müşteri soruları, talepler, potansiyel müşteri başvuruları veya randevu talepleri alan farklı sektörlerdeki işletmeler için uygundur.
Özellikle şunlar için uygundur:
- Diş ve sağlık klinikleri — hasta soruları, SSS, potansiyel müşteri toplama, randevu alma
- Güzellik ve wellness işletmeleri — hizmet bilgileri, müşteri talepleri, potansiyel müşteri toplama, randevu
- Restoranlar — menü soruları, müşteri talepleri, rezervasyonlar
- E-ticaret işletmeleri — ürün soruları, SSS, müşteri desteği
- Hizmet işletmeleri — taleplerin yanıtlanması, potansiyel müşteri nitelendirme, randevu alma
- Ajanslar — farklı müşteriler için AI agent'lar oluşturma ve yönetme
- Müşteri iletişimini ve rutin işleri otomatikleştirmek isteyen diğer işletmeler
Ainisa özellikle işletmeniz çok sayıda tekrarlayan soru alıyorsa, müşterilere hızlı yanıt vermek, potansiyel müşterileri toplamak veya randevuları otomatik olarak yönetmek istiyorsanız faydalıdır.
Ek kurulum gerektirebilir:
- Ağırlıklı olarak telefon görüşmelerine dayanan işletmeler
- Çok karmaşık veya yoğun şekilde özelleştirilmiş iş akışlarına sahip işletmeler
- Tamamen done-for-you bir kurulum isteyen işletmeler Ainisa'nın kurulum hizmetinden yararlanabilir
Ainisa'yı birden fazla web sitesinde kullanabilir miyim?
Evet. Birden fazla AI agent oluşturabilir ve planınıza ve kurulumunuza bağlı olarak bunları farklı web sitelerinizde ve müşteri iletişim kanallarınızda kullanabilirsiniz.
Ainisa'yı şunlarla kullanabilirsiniz:
- Birden fazla web sitesi
- Sosyal medya ve mesajlaşma kanalları
- WhatsApp numaraları
- Farklı işletmeler, markalar veya kullanım senaryoları için farklı AI agent'lar
AI agent sayısı ve diğer limitler Ainisa planınıza bağlıdır.
Ainisa'yı İngilizce dışında başka dillerde kullanabilir miyim?
Evet. Ainisa'nın arayüzü ve temel platformu 8 dili destekler:
- İngilizce
- Azerbaycanca
- Rusça
- Türkçe
- Almanca
- Fransızca
- İspanyolca
- Çince
AI agent'larınız kullandığınız AI modeline bağlı olarak çok daha fazla dilde müşterilerle iletişim kurabilir.
Bu sayede çok dilli işletmeler için AI agent oluşturabilir ve müşterilerinizle tercih ettikleri dillerde iletişim kurabilirsiniz.
Başlamak için nelere ihtiyacım var?
Ainisa'yı kullanmaya başlamak oldukça kolaydır. OpenAI veya Anthropic hesabına ya da kendi API anahtarınıza ihtiyacınız yoktur.
İhtiyacınız olanlar:
- Bir Ainisa hesabı
- İşletmenizle ilgili bilgiler — hizmetler, sık sorulan sorular, politikalar ve diğer ilgili içerikler
- AI agent'ınızı kullanmak istediğiniz web sitesi veya mesajlaşma kanalları
İsteğe bağlı:
- WhatsApp, Facebook ve Instagram gibi desteklenen Meta kanalları için Meta Business hesabı
- Planınıza bağlı olarak ek ekip üyeleri
Ayrıca Ainisa'nın hazır AI agent şablonlarından biriyle başlayabilir ve bunu işletmenize göre özelleştirebilirsiniz.
Kurulum ne kadar sürer?
Temel kurulum genellikle birkaç dakika içinde tamamlanabilir.
Temel kurulum şunları içerir:
- Ainisa hesabınızı oluşturma
- Bir AI agent şablonu seçme veya kendi agent'ınızı oluşturma
- İşletme bilgilerinizi ekleme
- AI agent'ınızı özelleştirme
- Tercih ettiğiniz kanalları bağlama
Daha gelişmiş kurulumlar; kanal, entegrasyon ve özel iş akışlarının sayısına ve işletmenizin karmaşıklığına bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Eğitim gerekiyor mu?
Hayır, herhangi bir resmi eğitim gerekmez.
Ainisa, hazır AI agent şablonları sunduğu için bir agent'ı sıfırdan oluşturmadan başlayabilirsiniz.
Şunları öneriyoruz:
- İşletmenize uygun bir şablon seçin
- İşletme bilgilerinizi ekleyip gözden geçirin
- Yayına almadan önce AI agent'ınızı test edin
- Gerekirse agent'ın davranışlarını özelleştirin
Kurulum konusunda yardım alabilir miyim?
Evet. Şunları sunuyoruz:
- Kapsamlı dokümantasyon
- Adım adım rehberler
- Ainisa YouTube kanalında video eğitimleri
- E-posta desteği
- Ainisa'nın teknik dokümantasyonu ve platform bilgileriyle eğitilmiş bir AI asistanı
Ainisa'nın nasıl çalıştığı veya belirli bir özelliğin nasıl kullanılacağı hakkında sorunuz varsa, doğrudan Ainisa AI asistanına da soru sorabilirsiniz. Asistan, Ainisa platformuyla ilgili teknik bilgilerle eğitilmiştir ve ihtiyaç duyduğunuzda sorularınızı yanıtlamanıza yardımcı olabilir.
Daha kapsamlı uygulamalı desteğe ihtiyacınız varsa, Ainisa ücretli kurulum hizmeti de sunar.