Kullanım Koşulları - Ainisa.com

Son Güncelleme: 26 Ocak 2026

1. Koşulların Kabulü

Ainisa.com'a ("Hizmet") erişerek veya kullanarak, bu Kullanım Koşulları'na ("Koşullar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın.

2. Tanımlar

• "Hizmet": Ainisa platformu, web sitesi ve ilgili hizmetler
• "Siz" veya "Kullanıcı": Hizmeti kullanan birey veya kuruluş
• "Biz", "Bize", "Ainisa": Ainisa.com ve bağlı kuruluşları
• "BYOK": Bring Your Own Key (Kendi Anahtarınızı Getirin) - üçüncü taraf AI hizmetleri için kendi API anahtarlarınızı kullanma
• "Ajan": Ainisa platformu kullanılarak oluşturulan bir AI sohbet botu
• "AI Sağlayıcılar": OpenAI, Anthropic ve desteklediğimiz diğer üçüncü taraf AI hizmetleri

3. Şirket Bilgileri

4. Kayıt ve Hesap Güvenliği

Hesap Oluşturma:

• Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
• Hesap başına bir kişi veya kuruluş
• Hesabınızdaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz

Hesap Güvenliği:

• Şifrenizi güvende tutun
• Hesap bilgilerinizi paylaşmayın
• Yetkisiz erişim durumunda bize hemen bildirin: info@ainisa.com
• Ihmaliniz nedeniyle yetkisiz erişimden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz

5. BYOK (Kendi Anahtarınızı Getirin) Koşulları

Desteklenen AI Sağlayıcılar:

Ainisa şu anda şunlarla entegre olmaktadır:

• OpenAI (GPT modelleri)
• Anthropic (Claude modelleri)
• Diğer AI sağlayıcılar (duyuruldukça)

Desteklenen Mesajlaşma Platformları:

• Meta Platformları (WhatsApp Business API, Instagram, Facebook)
• Telegram
• Web site widget'ları

Sorumluluklarınız:

BYOK kullanırken aşağıdakilerden yalnızca siz sorumlusunuz:

• AI sağlayıcılarla (OpenAI, Anthropic vb.) kendi hesaplarınızı oluşturma ve sürdürme
• AI sağlayıcılar tarafından hesabınızdan tahsil edilen tüm maliyetler
• Tüm AI sağlayıcı Hizmet Koşulları'na uyum
• API anahtarlarınızın güvenliği
• AI sağlayıcı hizmetleri aracılığıyla gönderilen tüm veriler
• AI sağlayıcı kullanım politikalarının ihlalleri
• AI ajanlarınız tarafından oluşturulan içerik

Ainisa Aşağıdakilerden Sorumlu DEĞİLDİR:

• AI sağlayıcı hizmet kesintileri, arızalar veya değişiklikler
• AI sağlayıcı fiyat değişiklikleri veya maliyet artışları
• AI sağlayıcılar tarafından hesap askıya alınmaları
• AI sağlayıcılar tarafından veri işleme, depolama veya güvenlik
• AI sağlayıcı veri ihlalleri veya gizlilik ihlalleri
• OpenAI, Anthropic veya diğer AI sağlayıcı içerik politikası ihlalleri
• Meta, Telegram veya diğer mesajlaşma platformu politika ihlalleri
• Üçüncü taraf hizmet değişiklikleri veya sonlandırmaları

API Anahtar Güvenliği:

• API anahtarlarınız şifreli olarak saklanır
• API anahtarlarınızı asla üçüncü taraflarla paylaşmayız
• Anahtarlarınızı korumak için Ainisa hesabınızı güvende tutmalısınız
• Ainisa hesabınız güvenliği ihlal edilirse, AI sağlayıcılarınızda API anahtarlarınızı hemen yeniden oluşturun

Veri Akışı:

• Ainisa aracılığıyla gönderdiğiniz veriler, işlenmek üzere AI sağlayıcılara (OpenAI, Anthropic vb.) iletilir
• Bu veriler her AI sağlayıcının gizlilik politikalarına tabidir
• Ainisa, AI sağlayıcıların verilerinizi nasıl işlediğini, depoladığını veya kullandığını kontrol etmez
• Kullanımınızın geçerli veri koruma yasalarına (GDPR, CCPA vb.) uygun olmasını sağlamalısınız

Birden Fazla AI Sağlayıcı:

• Hesabınıza birden fazla AI sağlayıcı bağlayabilirsiniz
• Her AI sağlayıcının ayrı koşulları, fiyatlandırması ve politikaları vardır
• Bağlı tüm sağlayıcılara uyumdan siz sorumlusunuz

6. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Yasaklı Faaliyetler:

Ainisa'yı şunlar için kullanamazsınız:

• Yasadışı içerik üreten ajanlar oluşturma (çocuk istismarı, terörizm vb.)
• Başkalarını taciz etme, tehdit etme, istismar etme veya zarar verme
• Yanlış bilgi, dezenformasyon yayma veya kimliğe bürünme
• Fikri mülkiyet haklarını veya telif haklarını ihlal etme
• Spam, kimlik avı, dolandırıcılık veya sahtekarlık yapma
• AI sağlayıcı politikalarını ihlal etme (OpenAI, Anthropic vb.)
• Mesajlaşma platformu politikalarını ihlal etme (Meta, Telegram vb.)
• Güvenlik önlemlerimizi veya hız sınırlarımızı aşma
• Yazılı izin olmadan Hizmeti yeniden satma
• Hizmeti herhangi bir yasadışı amaç için kullanma
• Geçerli yasaları ihlal eden içerik üretme

İçerik Moderasyonu:

• Politika ihlalleri için izleme hakkını saklı tutarız
• Ajan konuşmalarınızı rutin olarak izlemiyoruz
• Kötüye kullanım raporlarını araştırabiliriz
• Soruşturma beklerken hesapları askıya alabiliriz

İhlallerin Sonuçları:

• İlk ihlal: Uyarı (takdirimize bağlı)
• Ciddi veya tekrarlayan ihlaller: Geri ödeme olmaksızın derhal sonlandırma
• Yasadışı faaliyetleri kolluk kuvvetlerine bildirebiliriz
• İhlallerden kaynaklanan zararlardan siz sorumlu kalırsınız

Kötüye Kullanım Bildirimi: İhlalleri bildirmek için iletişim: info@ainisa.com

7. Fikri Mülkiyet

İçeriğiniz:

• Yüklediğiniz içeriğin (belgeler, eğitim verileri, istemler, yapılandırmalar) tüm haklarını siz saklarsınız
• Ainisa'ya yalnızca Hizmeti sağlamak için içeriğinizi işlemek üzere sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz
• Bu lisans, içeriği sildiğinizde veya hesabınızı kapattığınızda sona erer
• İçeriğinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz

Sorumluluklarınız:

• Yüklediğiniz tüm içeriğe yasal haklara sahip olmalısınız
• Uygun izin olmadan telif hakkıyla korunan materyaller yüklememelisiniz
• Herhangi bir telif hakkı veya fikri mülkiyet ihlalinden yalnızca siz sorumlusunuz
• Yasadışı, zararlı veya yasaklanmış içerik yüklememelisiniz

AI Ajan Çıktıları:

• AI ajanlarınız tarafından üretilen çıktılara siz sahipsiniz
• Çıktılar ayrıca AI sağlayıcılarınızın (OpenAI, Anthropic vb.) hizmet koşullarına tabidir
• Ainisa, ajanlarınızın yanıtları veya çıktıları üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmaz

Ainisa Mülkiyeti:

• Ainisa platformu, kaynak kodu, tasarım, kullanıcı arayüzü, markalaşma, dokümantasyon ve ticari markalar münhasıran Ainisa'ya aittir
• Platformumuzu kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz, ters derleyemez veya türev çalışmalar oluşturamazsınız
• Beyaz etiket plan katmanında olmadığınız sürece "Powered by Ainisa" markasını kaldıramaz, gizleyemez veya değiştiremezsiniz

Şablonlar:

• Ainisa tarafından sağlanan şablonlar ve örnekler, Hizmet içinde kullanmanız için size lisanslanmıştır
• Şablonları iş amaçlarınız için özelleştirebilirsiniz
• Ainisa şablonlarını bağımsız ürünler olarak çıkaramaz, yeniden satamaz veya dağıtamazsınız

8. Ödeme Koşulları

Abonelik Planları:

• Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir
• Fiyatlar USD veya desteklediğimiz diğer para birimlerinde gösterilir
• Kredi kartı, banka kartı veya desteklediğimiz diğer ödeme yöntemleriyle ödeme kabul edilir
• Abonelikler iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir

İptal:

• Hesap e-posta adresinizle info@ainisa.com adresine e-posta göndererek aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer
• Ödenen dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder
• Kısmi aylar veya kullanılmayan süre için geri ödeme yapılmaz
• Yıllık planların erken iptali için geri ödeme yapılmaz

Ömür Boyu Fırsatlar (LTD):

• Ömür boyu fırsatlar, belirtilen özelliklere ömür boyu erişim için tek seferlik ödemelerdir
• Satın alma tarihinden itibaren 60 günlük para iade garantisi
• 60 günden sonra, ömür boyu fırsat satın alımları kesindir ve iade edilemez
• Ömür boyu fırsat koşulları dahil edilen özellikleri belirtir; gelecekteki özellikler dahil olmayabilir
• Ömür boyu fırsat desteği yalnızca 24-48 saatlik yanıt süresiyle e-posta yoluyla sağlanır (SLA yoktur)
• Ömür boyu fırsatlarda "Powered by Ainisa" markası kaldırılamaz

Fiyat Değişiklikleri:

• Abonelik fiyatlarını 30 gün önceden bildirimle değiştirebiliriz
• Mevcut aboneler, bildirim döneminden sonraki yenilemelerine kadar mevcut fiyatlarını korurlar
• Ömür boyu fırsat müşterileri abonelik fiyat değişikliklerinden etkilenmez

Başarısız Ödemeler:

• Ödeme başarısız olduğunda hesabınız ücretsiz plana düşürülecektir
• Aboneliği yeniden etkinleştirmek için abonelik planı için ödeme yapmalısınız

Vergiler:

• Fiyatlar geçerli vergileri (KDV, satış vergisi vb.) içermez
• Tüm geçerli vergilerden siz sorumlusunuz
• Vergi tahsil etmemiz gerekirse, faturanıza eklenecektir

Üçüncü Taraf Maliyetleri:

Ayrıntılı iade koşulları için İade Politikamıza bakın: [iade politikası sayfasının bağlantısı]

9. Hizmet Kullanılabilirliği

Hizmet Seviyesi:

• Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır
• %99 çalışma süresini hedefliyoruz ancak kesintisiz hizmet garanti etmiyoruz
• Özel Kurumsal anlaşmada belirtilmedikçe Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) geçerli değildir

Planlı Bakım:

• Mümkün olduğunda 24 saat önceden bildirimle planlı bakım yapabiliriz
• Acil bakım önceden bildirim olmadan gerçekleşebilir
• Planlı veya acil bakım kesintisi için geri ödeme veya hizmet kredisi yoktur

Üçüncü Taraf Bağımlılıkları:

• Hizmet, AI sağlayıcılara (OpenAI, Anthropic vb.), mesajlaşma platformlarına (Meta, Telegram) ve altyapı sağlayıcılara (DigitalOcean) bağlıdır
• Üçüncü taraf hizmetler başarısız olursa veya kullanılamıyorsa, Ainisa işlevselliği etkilenebilir
• Üçüncü taraf hizmet arızaları, kesintiler veya aksamalardan sorumlu değiliz

Destek Yanıt Süreleri:

• Ücretsiz katman: Garantili destek yok; yalnızca topluluk kaynakları
• Pro planı: 24-48 saatlik yanıt süresiyle e-posta desteği (SLA yok)
• Growth/Team planları: 12-24 saatlik hedef yanıt süresiyle öncelikli e-posta desteği
• Enterprise planı: Kurumsal anlaşmanızda belirtildiği şekilde destek

Veri Yedeklemeleri:

• Platform verilerinin düzenli otomatik yedeklerini gerçekleştiririz
• Yedekler yalnızca felaket kurtarma amaçlıdır
• Veri kaybınızdan sorumlu değiliz
• Önemli verilerin kendi yedeklerinizi tutmalısınız
• Veri dışa aktarma işlevselliği sağlayabiliriz (mevcut olduğunda)

10. Veri İşleme ve Gizlilik

Veri Depolama:

• Platform verileri, Hollanda'da bulunan DigitalOcean sunucularında depolanır
• Veriler aktarım sırasında ve beklemede şifrelenir

Topladığımız Veriler:

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad, şirket adı, ödeme bilgileri
• Kullanım verileri: gönderilen mesaj sayısı, kullanılan özellikler, analitik
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim kayıtları

Toplamadığımız veya Erişmediğimiz Veriler:

• AI ajanlarınız tarafından işlenen mesajların gerçek içeriği
• Son müşterilerinizin kişisel verileri (bu verileri siz kontrol edersiniz)
• AI sağlayıcılar tarafından ajanlarınıza döndürülen yanıtlar
• WhatsApp, Telegram, Instagram veya Facebook mesajlarınızın içeriği

API Anahtarlarınız:

• Veritabanımızda şifreli olarak saklanır
• Yalnızca sizin adınıza AI sağlayıcılara API çağrılarını doğrulamak için kullanılır
• Asla üçüncü taraflar veya diğer kullanıcılarla paylaşılmaz
• Ainisa hesabınız güvenliği ihlal edilirse anahtarları hemen yeniden oluşturmalısınız

Eğitim Verileriniz:

• Yüklediğiniz belgeler ve veriler şifreli olarak saklanır
• Yalnızca AI ajanlarınızı eğitmek ve yapılandırmak için işlenir
• Ainisa'nın modellerini eğitmek için kullanılmaz veya diğer kullanıcılarla paylaşılmaz
• Eğitim verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz

Veri Sorumlusu Olarak Rolünüz:

Veri Paylaşımı:

• Verilerinizi satmaz, kiralamaz veya takas etmeyiz
• Verileri yalnızca Hizmeti işletmek için gerekli hizmet sağlayıcılarla paylaşırız (barındırma, ödeme işleme, analitik)
• AI sağlayıcılara (OpenAI, Anthropic vb.) gönderilen veriler, gizlilik politikalarına tabidir

GDPR Hakları (AB/İngiltere Kullanıcıları için):

AB veya İngiltere'deyseniz, şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim
• Yanlış kişisel verileri düzeltme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme (hesap kapatma)
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama
• Denetim otoritenize şikayette bulunma

Bu hakları kullanmak için iletişim: info@ainisa.com
30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Not: Veri taşınabilirliği (dışa aktarma) işlevselliği geliştirme aşamasındadır ve henüz mevcut değildir.

Veri Saklama:

• Aktif hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece veriler saklanır
• İptal edilen hesaplar: İptalden sonra 30 gün boyunca veriler saklanır, ardından kalıcı olarak silinir
• Yedek kopyalar: Yedeklerde 90 güne kadar kalabilir
• Mali kayıtlar: Yasal gerekliliklere uymak için 7 yıl saklanır

Tam ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın: https://ainisa.com/en/page/15-privacy-policy.html

11. Sorumluluk Sınırlaması

Maksimum Sorumluluk:

Tüm talepler için size karşı toplam toplam sorumluluğumuz şunları aşmayacaktır:

• Abonelik müşterileri: Talepten hemen önceki 12 ay içinde Ainisa'ya ödediğiniz toplam tutar
• Ömür boyu fırsat müşterileri: Ömür boyu erişim için ödediğiniz tek seferlik tutar
• Ücretsiz katman kullanıcıları: £100 (yüz sterlin)

Hariç Tutulan Zararlar:

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Ainisa aşağıdakilerden sorumlu OLMAYACAKTIR:

• Kayıp kar, gelir, satış, iş veya iş fırsatları
• Veri kaybı veya veri bozulması (kendi yedeklerinizi tutun)
• İş kesintisi veya duruş maliyetleri
• Beklenen tasarruf veya faydaların kaybı
• İyi niyet veya itibar kaybı
• Üçüncü taraf hizmetlerin (AI sağlayıcılar, mesajlaşma platformları, altyapı) arızası veya kullanılamaması
• Yasalar, düzenlemeler veya üçüncü taraf hakları ihlalleriniz
• Müşterileriniz veya üçüncü taraflar tarafından size karşı yapılan talepler
• Her türlü dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar
• Mücbir sebep olaylarından (savaş, terörizm, doğal afetler, pandemiler, hükümet eylemleri, işçi grevleri, altyapı arızaları vb.) kaynaklanan zararlar

Sınırlamanın İstisnaları:

Bu Koşullardaki hiçbir şey aşağıdakiler için sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz:

• Ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma
• Dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan
• Ağır ihmal veya kasıtlı görevi kötüye kullanma
• Geçerli yasalar tarafından hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan herhangi bir sorumluluk

Talepler için Süre Sınırı:

Ainisa'ya karşı herhangi bir talebi, talebi doğuran olaydan itibaren 12 ay içinde sunmalısınız. Bu süreden sonra yapılan talepler zaman aşımına uğrar.

Onaylama:

Hizmetin düşük maliyetle sağlandığını ve bu sorumluluk sınırlamalarının siz ve Ainisa arasında makul bir risk dağılımını yansıttığını kabul edersiniz.

12. Tazminat

Ainisa'yı, ana şirketlerini, yan kuruluşlarını, bağlı şirketlerini, memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, ortaklarını ve lisans verenlerini aşağıdakilerden kaynaklanan tüm talepler, yükümlülükler, zararlar, kayıplar, maliyetler, giderler veya ücretlerden (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

• Hizmeti kullanımınız veya yanlış kullanımınız
• Bu Koşulları ihlal etmeniz
• Geçerli yasaları, düzenlemeleri veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz
• Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz, oluşturduğunuz veya ilettiğiniz içerik
• AI ajanlarınızın eylemleri, çıktıları veya etkileri
• Müşterileriniz veya son kullanıcılarınız tarafından yapılan talepler
• Veri koruma yasalarına (GDPR, CCPA vb.) uymama
• AI sağlayıcı koşullarını ihlal etmeniz (OpenAI, Anthropic vb.)
• Mesajlaşma platformu koşullarını ihlal etmeniz (Meta, Telegram vb.)
• Fikri mülkiyet haklarının ihlali
• Sizin tarafınızdan yapılan ihmalkar veya yasa dışı davranış

Taleplerin Savunulması:

Tarafınızdan tazmin edilmesi gereken herhangi bir konuda münhasır savunma ve kontrolü üstlenme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir talebin savunulmasında tamamen işbirliği yapmayı kabul edersiniz.

13. Hesap Sonlandırma

Sizin Tarafınızdan Sonlandırma:

• Kayıtlı e-posta adresinizden info@ainisa.com adresine e-posta göndererek hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• Abonelikler için: Mevcut fatura döneminin sonuna kadar erişim devam eder
• Ömür boyu fırsatlar için: Sonlandırma kalıcıdır; 60 günlük süreden sonra geri ödeme yapılmaz
• İptal etmeden önce verilerinizi silin veya dışa aktarın (dışa aktarma işlevselliği yakında geliyor)
• İptelden sonra verilerinizi 30 gün saklayacağız, ardından kalıcı olarak sileceğiz

Bizim Tarafımızdan Sonlandırma:

Hesabınızı aşağıdaki durumlarda derhal askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Bu Koşulları veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını ihlal etme
• 30 gün boyunca ücret ödememe
• Yasadışı faaliyet, dolandırıcılık veya Hizmetin kötüye kullanımı
• Güvenlik tehditleri veya zararlı davranış
• Uzun süreli hareketsizlik (12 aydan fazla hareketsiz ücretsiz hesaplar)
• Kendi takdirimizde sebepli veya sebepsiz (iyi durumdaki ödeme yapan müşteriler için 30 gün önceden bildirimle)

Bildirim Olmadan Anında Sonlandırma:

Yasadışı faaliyet, kötüye kullanım veya güvenlik tehditleri dahil olmak üzere ciddi ihlaller için, hesabınızı önceden bildirim olmadan ve geri ödeme olmadan derhal sonlandırabiliriz.

Sonlandırmanın Etkisi:

Sonlandırma durumunda:

• Hizmete erişiminiz derhal sona erer
• Tüm AI ajanlarınız çalışmayı durdurur
• Web sitelerinize veya platformlarınıza gömülü "Powered by Ainisa" widget'ları işlevsiz hale gelir
• Verileriniz 30 gün saklanacak, ardından kalıcı olarak silinecektir
• İade Politikamızda özel olarak belirtilenler dışında geri ödeme yapılmayacaktır
• Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız

Devam Eden Hükümler:

Aşağıdaki bölümler sonlandırmadan sonra geçerliliğini korur: Ödeme Yükümlülükleri, Fikri Mülkiyet, Tazminat, Sorumluluk Sınırlaması, Uyuşmazlık Çözümü, Geçerli Hukuk

14. Hizmetlerin Değiştirilmesi

Hizmet Değişiklikleri:

• Hizmetin herhangi bir özelliğini veya işlevselliğini istediğimiz zaman değiştirebilir, güncelleyebilir, geliştirebilir veya sonlandırabiliriz
• Ücretli özelliklerin kullanımınızı önemli ölçüde etkileyen önemli değişiklikler için 30 gün önceden bildirim sağlayacağız
• Planınızda aksi belirtilmedikçe kaldırılan veya değiştirilen özellikler için tazminat sağlanmayacaktır

Beta ve Deneysel Özellikler:

• "Beta", "deneysel", "önizleme" veya benzeri etiketli özellikler "olduğu gibi" temelinde sağlanır
• Beta özellikler hatalar, sorunlar veya eksik işlevsellik içerebilir
• Beta özellikler bildirim olmadan herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya kaldırılabilir
• Beta özellikler için SLA, garanti veya taahhüt geçerli değildir

API ve Entegrasyon Değişiklikleri:

• API'mizi veya entegrasyonlarımızı kullanıyorsanız, uç noktaları, parametreleri veya işlevselliği değiştirebiliriz
• Makul ölçüde mümkün olduğunda geriye dönük uyumluluğu korumaya çalışacağız
• Kararlı API'lerde kritik değişiklikler en az 90 gün önceden duyurulacaktır
• Beta veya deneysel API'ler bildirim olmadan değişebilir

Fiyat Değişiklikleri:

• Abonelik fiyatlarını 30 gün önceden bildirimle istediğimiz zaman değiştirebiliriz
• Mevcut plan fiyatınız, bildirim döneminden sonraki yenilemenize kadar kilitlenir
• Ömür boyu fırsat müşterileri abonelik fiyat değişikliklerinden etkilenmez

AI Sağlayıcı Değişiklikleri:

• Desteklenen AI sağlayıcıları ekleyebilir veya kaldırabiliriz
• Kullandığınız bir AI sağlayıcı kaldırılırsa, mümkün olduğunda 60 gün önceden bildirim sağlayacağız
• Gerekirse alternatif sağlayıcılara geçişten siz sorumlusunuz

15. Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları kendi takdirimize bağlı olarak istediğimiz zaman değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutarız.

Değişiklik Bildirimi:

• Önemli değişiklikler: Kayıtlı e-posta adresinize e-posta yoluyla ve/veya web sitemizde belirgin bir bildirimle 30 gün önceden bildirim sağlayacağız
• Küçük değişiklikler: Bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz

Seçenekleriniz:

• Bu Koşullardaki değişikliklere katılmıyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce hesabınızı iptal etmelisiniz
• Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmek, değiştirilen Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir
• Abonelik müşterileri için, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce ceza olmadan iptal etme fırsatınız olacaktır

Sorumluluğunuz:

• Bu Koşulları periyodik olarak gözden geçirmekten siz sorumlusunuz
• Güncellenmiş Koşulları gözden geçirmezseniz sorumlu değiliz

16. Uyuşmazlık Çözümü ve Geçerli Hukuk

Geçerli Hukuk:

Bu Koşullar ve Hizmeti kullanımınız, kanunlar çatışması ilkeleri göz ardı edilerek İngiltere ve Galler yasalarına tabidir.

Yargı Yetkisi:

• Bu Koşullar kapsamında ortaya çıkan herhangi bir yasal işlem veya dava münhasıran İngiltere ve Galler mahkemelerinde açılacaktır
• Bu mahkemelerin kişisel yargı yetkisine ve mahkeme yerine kesin olarak rıza gösterirsiniz
• AB tüketicileri için: Bu Koşullardaki hiçbir şey AB tüketici koruma yasaları kapsamındaki yasal haklarınızı etkilemez

Uyuşmazlık Çözüm Süreci:

Herhangi bir yasal işlem başlatmadan önce, şunları yapmayı kabul edersiniz:

1. Uyuşmazlığı açıklayarak info@ainisa.com adresinden bizimle iletişime geçin
2. Uyuşmazlığı gayri resmi olarak çözmek için 30 gün iyi niyetle müzakere edin
3. Gayri resmi çözüm başarısız olursa, resmi yasal işlem başlatın

Toplu Dava Feragati:

Ainisa'ya karşı talepleri yalnızca bireysel sıfatınızla sunmayı ve herhangi bir toplu veya temsili davanın parçası olarak sunmamayı kabul edersiniz. Toplu tahkim, toplu davalar ve temsili davalar izin verilmez.

Talepler için Süre Sınırı:

Herhangi bir yasa veya yasaya rağmen, Hizmetin kullanımından veya bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir talep veya dava nedeni, bu talep veya dava nedeninin ortaya çıkmasından sonraki bir (1) yıl içinde açılmalıdır, aksi takdirde sürekli olarak yasaklanır.

17. Çeşitli

Tam Anlaşma:

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız (https://ainisa.com/en/page/15-privacy-policy.html) ve İade Politikamızla birlikte, Hizmetle ilgili olarak siz ve Ainisa arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve tüm önceki anlaşmaları, anlayışları veya iletişimleri geçersiz kılar.

Bölünebilirlik:

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz bulunması durumunda, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır. Geçersiz hüküm, geçerli ve uygulanabilir hale getirmek için gereken minimum ölçüde değiştirilecektir.

Feragat Etmeme:

Bu Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamamız, bu hak veya hükümden feragat etmemiz anlamına gelmez. Hiçbir feragat, yazılı olarak yapılıp Ainisa'nın yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanmadıkça geçerli olmayacaktır.

Devir:

• Önceden yazılı onayımız olmadan bu Koşulları veya haklarınızı ve yükümlülüklerinizi devredemez, transfer edemez veya devredemezsiniz
• Bu Koşulları herhangi bir bağlı şirkete, yan kuruluşa veya birleşme, satın alma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlık satışıyla bağlantılı olarak devredebiliriz
• Bu bölümün ihlali yoluyla yapılan herhangi bir devir girişimi geçersizdir

Mücbir Sebep:

Ainisa, makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle bu Koşullar kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmemekten veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır; bunlar arasında şunlar yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir: Tanrı'nın fiilleri, savaş, terörizm, isyanlar, pandemiler, hükümet eylemleri, işçi grevleri, elektrik kesintileri, internet kesintileri veya üçüncü taraf hizmet arızaları.

Bağımsız Yükleniciler:

Bu Koşullardaki hiçbir şey, siz ve Ainisa arasında ortaklık, ortak girişim, acente, istihdam veya franchise ilişkisi oluşturmaz. Siz ve Ainisa bağımsız yüklenicilersiniz.

Üçüncü Taraf Lehtarları Yok:

Bu Koşullar, siz ve Ainisa dışında herhangi bir kişi veya kuruluşa hak veya çare sağlamaz ve sağlamayı amaçlamaz. Bu Koşullar için üçüncü taraf lehtarları yoktur.

Dil:

Bu Koşullar İngilizce olarak yazılmıştır. Herhangi bir çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sağlanmıştır. İngilizce sürüm ile herhangi bir çeviri arasında çelişki olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

Başlıklar:

Bölüm başlıkları yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve bu Koşulların yorumlanmasını etkilemez.

Yasal Bildirimler için İletişim:

Tüm yasal bildirimler, talepler veya diğer resmi iletişimler şuraya gönderilmelidir:

E-posta ile gönderilen bildirimler gönderildiğinde teslim edilmiş sayılır. Posta ile gönderilen bildirimler postalama tarihinden 5 iş günü sonra teslim edilmiş sayılır.

---

---