Pasiyent sorğularını, görüş təyinatını və FAQ-ları WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram və saytınızda avtomatlaşdırın. Ainisa AI Agent klinikanızın öz bilik bazasını istifadə edərək 8 dildə cavab verir - 24/7 əlçatandır, GDPR-ə uyğundur və həkimləri əvəzləməyə yox, qəbul komandanızı dəstəkləməyə hazırlanıb.
Tibb klinikasını idarə etmək hər həftə yüzlərlə təkrar suala cavab vermək deməkdir. Pasiyentlər həkimlər, görüşlər, iş saatları, sığorta, konsultasiya qiymətləri, dayanacaq, laboratoriya analizləri, mövcud müalicələr və daha çox şey haqqında soruşurlar. Bu söhbətlər vacib olsa da, qəbul komandanızın pasiyentlərlə şəxsən işləməsinə sərf edə biləcəyi dəyərli vaxtı udur.
AI Agent bu suallara avtomatik cavab verə bilər, pasiyentlərə görüş təyin etməkdə kömək edər, sorğuları qiymətləndirər və saytınız, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok və Telegram vasitəsilə 24 saat əlçatan qalar.
AI assistant tətbiq edən klinikalar adətən ilk həftələrdə əməliyyat göstəricilərində ölçülə bilən yaxşılaşmalar görürlər:
Bu rəqəmlər klinika ölçüsü və pasiyent həcmindən asılı olaraq dəyişir, lakin nümunə eynidir: rutin iş azalır, cavab vaxtı kəskin düşür və qəbul komandası hər həftə fokuslu iş üçün saatlar geri qazanır.
Müasir pasiyentlər dərhal cavab gözləyir. Bir neçə saat—və ya növbəti iş gününə qədər—gözləmək çox vaxt potensial görüşləri başqa klinikaya itirmək deməkdir.
AI assistant ilə hər ziyarətçi dərhal cavab alır. İstər uyğun həkim tapmaq, sığorta haqqında soruşmaq, müalicələr haqqında öyrənmək və ya görüş təyin etmək istəsinlər—söhbət dərhal başlayır.
Bu pasiyent məmnuniyyətini artırır və qəbul işçilərinin yükünü əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.
Görüş təyinatı hər klinikadakı ən təkrarlanan administrativ tapşırıqlardan biridir.
İşçilərin pasiyent məlumatlarını dəfələrlə əl ilə toplamasını istəmək əvəzinə, assistant avtomatik olaraq edə bilər:
Tələb olunan görüş vaxtı mövcud deyilsə, assistant sadəcə imtina etmək əvəzinə alternativ vaxt aralıqları təklif edə bilər.
Hər görüş eyni iş axınını izləyir, səhvləri azaldır və pasiyent təcrübəsini yaxşılaşdırır.
Əksər tibb klinikaları hər gün eyni suallara cavab verir.
Nümunələrə daxildir:
İşçilərinizdən bu suallara təkrar-təkrar cavab verməyi istəmək əvəzinə, assistant öz biznes bilik bazanıza əsaslanan dəqiq və ardıcıl cavablar verir.
Bir çox pasiyent hansı mütəxəssisə ehtiyacı olduğunu bilmir.
Sadəcə şöbələrin siyahısını göstərmək əvəzinə, assistant bir neçə sadə sual verir və pasiyentlərə görüş təyin etməzdən əvvəl ən uyğun həkimi seçməyə kömək edir.
Aşağıdakı kimi məlumatları təqdim edə bilər:
Bu, görüş prosesini asanlaşdırır və pasiyentlərə seçimlərində daha əmin hiss etməyə kömək edir.
Bu demo assistant yalnız dil modelinə güvənmək əvəzinə real biznes sənədlərinə əsaslanaraq suallara cavab vermək üçün Retrieval-Augmented Generation (RAG) istifadə edir.
Pasiyent sual verdikdə, assistant əvvəlcə klinikanın bilik bazasını axtarır və sonra müvafiq məlumatdan istifadə edərək cavab yaradır. Bu yanaşma dəqiqliyi əhəmiyyətli dərəcədə artırır və bizneslərə assistant-ın təqdim etdiyi məlumat üzərində tam nəzarət saxlamağa imkan verir.
Bu demoyanı tam şəffaf etmək üçün bilik bazasını açıq şəkildə paylaşmışıq.
Aşağıdakı bütün PDF sənədlər 8 müxtəlif dildə mövcuddur və Ainisa-nın çoxdilli RAG imkanlarını nümayiş etdirir.
Bu sənədlər həkim profillərini, ixtisaslaşmaları, mövcud xidmətləri, təcrübəni, iş saatlarını, dilləri və assistant-ın pasiyent suallarına cavab verərkən istifadə etdiyi digər məlumatları ehtiva edir.
Qəbul masanızın iş saatları var.
Assistant-ınızın yoxdur.
Pasiyentlər istənilən vaxt—axşamlar, həftəsonu və bayramlar daxil olmaqla—suallar verə, həkimlər haqqında öyrənə, sığorta məlumatını yoxlaya və ya görüş təyin edə bilərlər.
Hər söhbət pasiyent itirmək əvəzinə, ona kömək etmək fürsətinə çevrilir.
Assistant-ınız yalnız saytınızla məhdudlaşmır. Eyni agent eyni bilik bazası və söhbət məntiqindən istifadə edərək pasiyentlərlə bir neçə platformada ünsiyyət qura bilər.
Ainisa hazırda aşağıdakı inteqrasiyaları dəstəkləyir:
Pasiyentlər söhbəti haradan başlamasından asılı olmayaraq eyni dəqiq məlumatı alırlar.
Bu demo assistant pasiyentlərə söhbət zamanı birbaşa görüş təyin etməyə imkan verir.
Şəffaflıq üçün, bu demoda yaradılan hər görüş avtomatik olaraq açıq Google Spreadsheet-ə yazılır ki, görüşün uğurla qəbul edildiyini dərhal yoxlaya biləsiniz.
Demo görüşlərə bax:
Açıq Google Spreadsheet-i aç
Google Sheets yalnız bu açıq demo üçün istifadə olunur, çünki ziyarətçilərə inteqrasiyanı dərhal yoxlamağa imkan verir.
Production mühitlərində Ainisa görüş təyinatını aşağıdakılarla inteqrasiya edə bilər:
İnteqrasiya mövcud iş axınınıza tam uyğunlaşdırıla bilər.
Qəbul komandaları gününün əhəmiyyətli hissəsini təkrar suallara cavab verməyə və görüş sorğularını əl ilə işləməyə sərf edir.
Bu söhbətləri avtomatlaşdıraraq, işçiləriniz pasiyentləri qarşılamağa, ziyarətçilərə kömək etməyə və insan diqqəti tələb edən vəziyyətlərə fokuslana bilərlər.
Assistant rutin söhbətləri öz üzərinə götürür, komandanız isə əla səhiyyə xidməti göstərməyə fokuslanır.
Assistant suallara öz biznes biliklərinizdən istifadə edərək cavab verir.
O, aşağıdakılarda saxlanılan məlumatı axtara və başa düşə bilər:
Məlumat mövcud olmadıqda, assistant cavab uydurmaz. Bunun əvəzinə söhbəti işçilərinizə ötürə bilər.
Səhiyyə etibar tələb edir—və assistant tibbi mütəxəssisləri əvəz etmək yox, onları dəstəkləmək üçün hazırlanıb.
O, heç vaxt xəstəliklərə diaqnoz qoymaz, dərman təyin etməz və ya tibbi məsləhət verməz. Bunun əvəzinə pasiyentlərə tez məlumat tapmaqda, görüş təyin etməkdə və uyğun səhiyyə mütəxəssisi ilə əlaqə qurmaqda kömək edir.
Ainisa-nın hər bir tibbi tətbiqinə daxil edilmiş xüsusi qoruyucu mexanizmlər:
Pasiyent məlumatlarının həssaslığı birinci dərəcəli tələb kimi qiymətləndirilir.
Ainisa GDPR-uyğun tətbiqləri dəstəkləmək üçün qurulub, daxil olan praktikalar:
Əlavə milli qaydalar altında işləyən klinikalar üçün, Ainisa-nın tətbiq komandası məlumat idarəetməsini, saxlama müddətini və kanal seçimlərini yerli tələblərinizə uyğun konfiqurasiya edə bilər.
Ainisa pulsuz sınaq ilə şəffaf abunə modelindən istifadə edir və BYOK yanaşması ilə öz API açarlarınızdan istifadə edərək LLM xərclərini idarə etməyə imkan verir.
Planlar, daxil olan mesaj həcmləri, inteqrasiyalar və əlavələr qiymət səhifəsində ətraflı sadalanıb.
Ainisa no-code platformadır, proqramlaşdırma bilikləri olmadan öz AI Agent-inizi qurub yerləşdirməyə imkan verir.
Hər şeyi özünüz konfiqurasiya etməyə vaxtınız yoxdursa, bunu sizin üçün edə bilərik.
Komandamız ödənişli AI Agent quraşdırma xidməti təklif edir, biznesiniz üçün tam fərdiləşdirilmiş AI Agent qururuq.
Tətbiq xidmətimizə daxil ola bilər:
Bu sizə AI Agent-i çox daha tez istifadə etməyə imkan verir, eyni zamanda biznes tələblərinizə uyğun konfiqurasiya edildiyini təmin edir.
Restoranların Restoran AI Agent-dən istifadə edərək rezervasiyaları necə avtomatlaşdırdığını, müştəri suallarına necə cavab verdiyini, menyu paylaşdığını və yemək sifarişlərini necə topladığını görün.
→ Restoranlar üçün AI Agent
Aşağıda Ainisa ilə qurulmuş canlı Tibb Klinikası AI Agent-ini test edə bilərsiniz.
Həkimlər, şöbələr, iş saatları, sığorta, mövcud xidmətlər haqqında soruşmağa çalışın—və ya özünüz görüş təyin edin.
Görüş yaratdıqdan sonra, yuxarıdakı açıq Google Spreadsheet-i açın və görüşünüzün uğurla qeyd olunduğunu yoxlayın.
Bu demo Ainisa-nın mövcud biznes iş axınlarınızla qüsursuz inteqrasiya edərkən pasiyent ünsiyyətini necə avtomatlaşdıra biləcəyini göstərir.
Bu istifadə nümunəsini canlı görün. Aşağıdakı AI agent ilə söhbət edərək onun sualları necə anladığını, real söhbətləri necə apardığını və nəticələri necə təqdim etdiyini yoxlayın — sizin biznesiniz üçün də eyni şəkildə işləyəcək.
Bir neçə dəqiqədə biznesiniz üçün xüsusi AI chatbot qurun. Kod tələb olunmur, başlamaq pulsuzdur və WhatsApp, Instagram, vebsaytınız və digər kanallarda dərhal işə salına bilər.
