Gözəllik Salonları üçün AI Resepsiyonist
Müştəri söhbətlərini avtomatlaşdırın, xidmət suallarını cavablandırın, mütəxəssis tövsiyə edin və AI Agent ilə 24/7 qəbul yazın.
Müştəri söhbətlərini avtomatlaşdırın, xidmət suallarını cavablandırın, mütəxəssis tövsiyə edin və AI Agent ilə 24/7 qəbul yazın.
Bu istifadə nümunəsini canlı görün. Aşağıdakı AI agent ilə söhbət edərək onun sualları necə anladığını, real söhbətləri necə apardığını və nəticələri necə təqdim etdiyini yoxlayın — sizin biznesiniz üçün də eyni şəkildə işləyəcək.
Hər gün salonunuza eyni suallar gəlir:
Komandanız salonda müştərilərlə məşğul olanda WhatsApp, Instagram və ya vebsayt mesajlarının hər birinə dərhal cavab vermək həmişə mümkün olmur. İş saatlarından sonra bir çox mesaj növbəti günə qədər cavabsız qalır — və müştərilər çox vaxt başqa yerdə yazılır.
AI Agent bu rutin söhbətləri avtomatik idarə edir — komandanız məşğul olanda və ya salon bağlı olanda belə — beləcə işçiləriniz kreslodakı müştərilərə fokuslana bilir.
Sadəcə oxumayın. Agentlə real müştəri kimi danışın:
Bu canlı demo Ainisa üzərində işləyir və bütün qoşulmuş kanallarda dərhal cavab verir. Demoda qəbula yazıldıqdan sonra səhifənin aşağısındakı ictimai cədvəli açıb qeydin alındığını yoxlaya bilərsiniz.
Xidmətlər, qiymətlər, müddət, iş saatları, hədiyyə kartları, paketlər və s. — salonunuzun öz məlumatları əsasında dəqiq və dərhal cavablanır.
Müştərilər qəbulu gözləmədən boş vaxtları öyrənib yazıla bilər. Agent məlumatları toplayır; production-da təqviminizə qoşulduqda qəbulu dəyişə və ya ləğv də edə bilir.
Müştəri nə yazdıracağını və ya kiminlə yazılacağını bilmədikdə agent bir neçə sual verir və onu doğru xidmətə və ustaya yönləndirir.
Söhbətə insan lazım olanda — həssas sual, mürəkkəb sorğu, əhatədən kənar mövzu — agent onu qəbul komandanıza ötürür.
Müştərilər həmişə hansı xidmətə ehtiyacları olduğunu bilmir. Uzun menyunu gəzdirmək əvəzinə AI Agent onların məqsədi barədə bir neçə sadə sual verir və doğru xidmətə yönləndirir — məqsəd → xidmət → usta → qəbul yolu ilə. Məsələn:
Agent tibbi və ya dermatoloji məsləhət vermir. O, müştərilərə salonunuzun təklif etdiyi xidmətlərdə istiqamətlənməyə kömək edir və onları doğru usta ilə əlaqələndirir.
“Kiminlə yazılım?” Sadə işçi siyahısı əvəzinə AI Agent bir neçə sual verir və qəbuldan əvvəl müştərini doğru mütəxəssisə yönləndirir, hər usta barədə salonunuzun məlumatından istifadə edərək:
Salonunuzda saç ustası, rəng mütəxəssisi, dırnaq ustası, makiyaj ustası, qaş ustası, kirpik ustası və ya dəri qulluğu mütəxəssisi ola bilər — agent hər müştərini doğru olana yönləndirir.
Müştəri bir söhbətin içində ilk sualdan qəbula qədər gedə bilər. AI Agent bunları edə bilər:
Bu demoda hər qəbul ictimai Google Sheets-ə yazılır ki, alındığını dərhal yoxlaya biləsiniz:
Real quraşdırmada qəbullar salonunuzun artıq istifadə etdiyi alətlərə qoşula bilər — Google Calendar, Calendly, CRM-iniz, salon idarəetmə proqramı, yaxud fərdi API. Proses salonunuzun işləmə tərzinə uyğun qurulur.
Bəzi müştərilərə qərar verməzdən əvvəl vaxt lazımdır. Müştəri hazır olmadıqda AI Agent onun adını, telefon nömrəsini, maraqlandığı xidməti və əlaqə məlumatlarını toplaya bilər ki, komandanız sonra əlaqə saxlasın — beləcə itə biləcək müraciət real imkana çevrilir.
Müştəriləriniz artıq sizə Instagram və WhatsApp-da yazır. Eyni AI Agent orada da eyni bilik, eyni söhbət məntiqi və eyni qəbul axını ilə cavab verir — bütün qoşulmuş kanallarda:
Gözəllik salonları hər həftə yüzlərlə oxşar sual alır. AI Agent onlara salonunuzun öz məlumatları əsasında ardıcıl cavab verir:
Cavab salonunuzun bilik bazasında yoxdursa, agent təxmin etmək əvəzinə söhbəti komandanıza ötürür.
İlk dəfə gələn müştərilər çox vaxt qəbuldan əvvəl prosedur barədə məlumat istəyir. AI Agent salonunuzun xidmətlərini sadə, müştəri üçün başa düşülən dildə izah edə bilər — qiymət, müddət, hazırlıq, sonrakı qulluq və kimə uyğundur — aşağıdakı kimi xidmətlər üçün:
Saç kəsimi və düzümü · Boyama və balayaj · Keratin · Makiyaj · Qaşlar · Kirpiklər · Manikür və pedikür · Üz baxımı və Hydrafacial
Məlumat yalnız məlumat məqsədilə verilir və peşəkar gözəllik konsultasiyasını əvəz etmir.
Qəbul masanızın iş saatları var. AI Agentin yoxdur. Müştərilər axşam, həftəsonu və ya bayramlarda xidmətləri müqayisə edə, ustalar barədə öyrənə, qiymətləri yoxlaya və ya qəbula yazıla bilər — və hər söhbət müştərini itirmək əvəzinə ona kömək etmək imkanına çevrilir.
Komandanız bütün günü qiymət, xidmət və boş vaxtlarla bağlı eyni suallara cavab verməkdən azad olur.
Müştərilər iş saatlarından kənarda belə saniyələr içində cavab alır.
Müştərilər çox gec gələ biləcək cavabı gözləmək əvəzinə qəbula doğru irəliləyə bilir.
İşçiləriniz kreslodakı insanlara və əl işi tələb edən işə fokuslanır.
Salonunuzun məlumatları artıq var. AI Agent onu müştərilərə dəqiq cavab verən — özlərinin dilində — bir asistana çevirir; internetdən götürülmüş ümumi məlumata yox, salonunuzun öz biliyinə əsaslanaraq. Xidmət təsvirləri, qiymət siyahıları, usta profilləri, FAQ, qaydalar, promo-lar və paketlər onun bilik bazasının hissəsi ola bilər.
Cavab məlumatlarınızda olmadıqda agent onu uydurmur — əvəzində söhbəti komandanıza ötürür.
Bu demoda istifadə olunan bilik bazası ictimaidir və dəstəklənən 8 dildə mövcuddur ki, agentin nəyə əsaslandığını dəqiq görəsiniz:
Salon FAQ sənədləri:
Usta məlumatı sənədləri:
Gözəllik xidmətləri bələdçisi:
Demo Google Sheets-dən istifadə edir ki, qəbulları dərhal yoxlaya biləsiniz. Real quraşdırmada AI Agent qəbul axınını artıq istifadə etdiyiniz sistemə qoşa bilər:
Google Calendar · Calendly · Salon idarəetmə proqramı · CRM · Fərdi API
AI Agent komandanızı əvəz etmək üçün yox, dəstəkləmək üçün qurulub. O, müştərilərə məlumat tapmağa, doğru xidməti seçməyə və yazılmağa kömək edir — aydın sərhədlər daxilində:
Müştəri məlumatlarının həssaslığı əsas tələb kimi qəbul edilir. Ainisa GDPR-ready tətbiqləri dəstəkləmək üçün qurulub və praktikalara daxildir:
Əlavə milli tənzimləmələr altında işləyən salonlar üçün tətbiq komandamız məlumat idarəetməsini, saxlama müddətlərini və kanal seçimlərini yerli tələblərinizə uyğun konfiqurasiya edə bilər.
Ainisa pulsuz sınaq ilə şəffaf abunə modeli və öz API açarlarınızdan istifadə edərək LLM xərclərinə nəzarət etməyə imkan verən BYOK yanaşmasından istifadə edir. Tariflər, daxil olan mesaj həcmləri, inteqrasiyalar və əlavələr qiymət səhifəsində göstərilib.
Vebsaytınızdan, WhatsApp-dan və ya Instagram-dan başlayın. Hazır olanda digər kanalları əlavə edin.
Ainisa kod tələb etməyən platformadır — developer lazım deyil.
Hər salonun AI Agenti sıfırdan konfiqurasiya etməyə vaxtı və ya texniki resursu olmur.
İstəsəniz, tətbiq komandamız hər şeyi sizin üçün qura bilər.
Komandamız ödənişli AI Agent quraşdırma xidməti təklif edir və bu xidmət çərçivəsində gözəllik salonunuz üçün tam fərdiləşdirilmiş AI Agent qururuq.
Tətbiq xidmətimizə daxil ola bilər:
Bu, AI Agentinizdən daha tez istifadəyə başlamağa imkan verir və onun salonunuzun tələblərinə uyğun qurulmasını təmin edir.
Digər sənayelərin söhbətləri avtomatlaşdırmaq, suallara cavab vermək və yazılmaları idarə etmək üçün AI Agentlərdən necə istifadə etdiyini görün:
Bir neçə dəqiqədə biznesiniz üçün xüsusi AI chatbot qurun. Kod tələb olunmur, başlamaq pulsuzdur və WhatsApp, Instagram, vebsaytınız və digər kanallarda dərhal işə salına bilər.