Цены

Да. Ainisa разработана так, чтобы её было легко настроить и использовать, даже если у вас нет технических знаний. Вы можете создать AI-агента, добавить информацию о своём бизнесе, подключить свои каналы и начать автоматизировать общение с клиентами без написания кода. При необходимости доступны и более продвинутые возможности, такие как API-подключения, пользовательские инструменты и рабочие процессы.

Да. Ainisa подходит для бизнеса разного масштаба — от индивидуальных предпринимателей и небольших компаний до растущих компаний, агентств и крупных команд. Тарифы отличаются количеством AI-агентов, ежемесячным количеством AI-ответов и количеством участников команды, поэтому вы можете выбрать тариф в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Вы также можете начать с бесплатного тарифа и перейти на более высокий тариф по мере роста бизнеса.

Нужны ли технические знания для использования Ainisa?

Нет. Ainisa разработана так, чтобы её было легко настроить и использовать, даже если у вас нет технических знаний.

Ainisa предлагает готовые шаблоны AI-агентов для распространённых бизнес-сценариев. Вы можете выбрать шаблон, добавить информацию о своём бизнесе, подключить свои каналы и начать автоматизировать общение с клиентами без написания кода.

Если готовый шаблон не подходит для ваших задач, вы можете создать AI-агента для другой сферы или настроить его поведение с помощью промптов. Для более продвинутой настройки могут пригодиться базовые знания prompt engineering, но они не обязательны.

Вы также можете использовать такие инструменты, как ChatGPT или Claude, чтобы создавать или улучшать промпты. Просто опишите, что должен делать ваш AI-агент, попросите помочь с созданием промпта, а затем добавьте или измените его в Ainisa.

Более продвинутые функции, такие как API-подключения, пользовательские инструменты и рабочие процессы, также доступны при необходимости, но для базового использования они не требуются.

Мы предоставляем:

• Готовые шаблоны AI-агентов
• Пошаговую документацию
• Документацию на docs.ainisa.com
• Поддержку по электронной почте

Вкратце: чтобы начать работать с Ainisa, вам не нужны технические знания или знания в области AI. Вы можете начать с готового шаблона и постепенно настраивать своего AI-агента по мере роста ваших потребностей.

Как работает интеграция с WhatsApp? Мы являемся официальным технологическим провайдером Meta с системой встроенной регистрации (Embedded Onboarding). Процесс настройки:

• Вам нужен бизнес-аккаунт Meta (бесплатно)

• Подключение в один клик через Meta OAuth

• Выберите свой номер WhatsApp Business

• Готово! Никакой ручной настройки вебхуков, как на других платформах.

Нужен ли мне WhatsApp Business API? Да. Вам потребуются:

• Аккаунт в Meta Business Manager

• Доступ к WhatsApp Business API (есть бесплатный уровень)

• Верифицированный бизнес-профиль Мы предоставляем документацию по настройке.

Что если мой аккаунт Meta заблокируют? Вы несете ответственность за соблюдение политик Meta. Если Meta заблокирует ваш аккаунт за спам или нарушение правил, Ainisa не несет за это ответственности. Наша роль: Предоставить платформу для интеграции Ваша роль: Соблюдать правила обмена сообщениями Meta

Могу ли я использовать личный WhatsApp? Нет. Вам нужен WhatsApp Business API, а не обычное приложение WhatsApp.

Для каких типов бизнеса лучше всего подходит Ainisa?

Ainisa подходит для бизнеса в разных отраслях, особенно если компания регулярно получает вопросы от клиентов, обращения, запросы потенциальных клиентов или запросы на запись.

Особенно подходит для:

• Стоматологических и медицинских клиник — вопросы пациентов, FAQ, сбор потенциальных клиентов, запись на приём
• Бьюти- и wellness-бизнеса — информация об услугах, обращения клиентов, сбор потенциальных клиентов, запись
• Ресторанов — вопросы о меню, обращения клиентов, бронирование
• E-commerce бизнеса — вопросы о товарах, FAQ, поддержка клиентов
• Сервисных компаний — обработка обращений, квалификация потенциальных клиентов, запись
• Агентств — создание и управление AI-агентами для разных клиентов
• Других компаний, которые хотят автоматизировать коммуникацию с клиентами и рутинные задачи

Ainisa особенно полезна, когда бизнес получает много повторяющихся вопросов, хочет быстро отвечать клиентам, собирать потенциальных клиентов или автоматически управлять записями.

Может потребоваться дополнительная настройка:

• Бизнесам, которые в основном используют телефонные звонки вместо сообщений
• Бизнесам со сложными или сильно кастомизированными рабочими процессами
• Компаниям, которым требуется полностью готовая настройка под ключ, может подойти услуга настройки Ainisa

Могу ли я использовать Ainisa для нескольких сайтов?

Да. Вы можете создавать несколько AI-агентов и размещать их на разных сайтах и подключать к различным каналам коммуникации с клиентами — в зависимости от вашего тарифа и настроек.

Ainisa можно использовать с:

• Несколькими сайтами
• Социальными сетями и каналами обмена сообщениями
• Номерами WhatsApp
• Разными AI-агентами для разных компаний, брендов или сценариев использования

Количество AI-агентов и другие ограничения зависят от вашего тарифа Ainisa.

Можно ли использовать Ainisa на языках, отличных от английского?

Да. Интерфейс Ainisa и основная платформа поддерживают 8 языков:

• Английский
• Азербайджанский
• Русский
• Турецкий
• Немецкий
• Французский
• Испанский
• Китайский

Ваши AI-агенты также могут общаться с клиентами на многих других языках в зависимости от используемой AI-модели.

Это позволяет создавать AI-агентов для многоязычного бизнеса и общаться с клиентами на предпочитаемых ими языках.

Что мне нужно, чтобы начать?

Начать работу с Ainisa очень просто. Вам не нужен аккаунт OpenAI или Anthropic и собственный API-ключ.

Вам понадобятся:

1. Аккаунт Ainisa
2. Информация о вашем бизнесе — услуги, часто задаваемые вопросы, правила и другой релевантный контент
3. Сайт или каналы обмена сообщениями, где вы хотите использовать своего AI-агента

По желанию:

• Meta Business Account для поддерживаемых каналов Meta, таких как WhatsApp, Facebook и Instagram
• Дополнительные участники команды в зависимости от вашего тарифа

Вы также можете начать с одного из готовых шаблонов AI-агентов Ainisa и адаптировать его под свой бизнес.

Сколько времени занимает настройка?

Базовую настройку обычно можно завершить за несколько минут.

Базовая настройка включает:

• Создание аккаунта Ainisa
• Выбор шаблона AI-агента или создание собственного агента
• Добавление информации о вашем бизнесе
• Настройку AI-агента
• Подключение нужных каналов

Более сложная настройка может занять больше времени в зависимости от количества каналов, интеграций, пользовательских рабочих процессов и сложности вашего бизнеса.

Нужно ли проходить обучение?

Нет, специальное обучение не требуется.

Ainisa предоставляет готовые шаблоны AI-агентов, поэтому вы можете начать работу, не создавая агента с нуля.

Мы рекомендуем:

1. Выбрать шаблон, подходящий для вашего бизнеса
2. Добавить и проверить информацию о бизнесе
3. Протестировать AI-агента перед запуском
4. При необходимости настроить его поведение

Могу ли я получить помощь с настройкой?

Да. Мы предоставляем:

• Подробную документацию
• Пошаговые инструкции
• Видеоуроки на YouTube-канале Ainisa
• Поддержку по электронной почте
• AI-помощника, обученного на технической документации и информации о платформе Ainisa

Если у вас есть вопрос о работе Ainisa или использовании определённой функции, вы также можете напрямую задать вопрос AI-помощнику Ainisa. Он обучен технической информации о платформе Ainisa и может помочь ответить на ваши вопросы, когда вам это необходимо.

Если вам нужна более практическая помощь, Ainisa также предлагает платную услугу настройки.