Особенности тарифных планов и лимиты
-
15 янв 2026
Что включено в планы Pro и Growth? Пожалуйста, ознакомьтесь здесь: https://ainisa.com/pricing
Что считается «сообщением»? Одно взаимодействие «туда-обратно»:
-
Пользователь отправляет сообщение → Бот отвечает = 1 сообщение. Лимиты сообщений обновляются ежемесячно.
Что произойдет, если я превышу лимит сообщений? Ваш чат-бот перестанет работать. Вам может потребоваться перейти на более высокий тариф или купить дополнительный пакет сообщений. Варианты при регулярном превышении:
-
Оптимизируйте чат-бота (сократите ненужные ответы)
-
Перейдите на более высокий тариф
-
При экстремальных перерасходах может применяться ограничение пропускной способности.
Что такое «Политика добросовестного использования»? Добросовестное использование означает использование платформы по назначению для обычных бизнес-операций. Примеры добросовестного использования:
-
Запуск чат-ботов службы поддержки
-
Обработка запросов на вашем сайте
-
Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы Примеры злоупотребления:
-
Использование сервиса для коммерческой перепродажи API
-
Запуск сотен ботов для других компаний
-
Чрезмерное автоматизированное тестирование