试用此 AI 智能体
实时体验此应用场景。与下方的 AI 智能体对话,亲身感受它如何理解问题、处理真实对话并交付成果——它将以同样的方式为您的业务工作。
您的团队很忙,但顾客仍在等待回复。
每天,顾客都会问同样的问题:
- 这道菜多少钱?
- 你们有素食选择吗?
- 今晚可以订一张四人桌吗?
- 你们送货到我这个区域吗?
- 你们在哪里?
- 现在营业吗?
在高峰时段,您的团队正忙着接待顾客、处理订单和经营餐厅,无法总是立即回复每一条来自 WhatsApp、Instagram 或网站的消息。而当无人回复时,顾客往往会转向另一家餐厅。
AI 智能体会即时回答这些问题 — 即使在您的团队繁忙或餐厅打烊时也是如此 — 让您不再因回复太慢而流失订位和订单。
亲自体验餐厅 AI 智能体
不要只是阅读介绍。像真实顾客一样,向智能体询问菜单、价格、营业时间,或预订餐桌。
此在线演示基于 Ainisa 运行,可在所有已连接的渠道上即时回复。
AI 智能体能为您的餐厅做什么
回答顾客问题
菜品、价格、配料、素食选择、营业时间、位置、外送和自取 — 准确且即时地回答。
接受餐桌预订
顾客无需等待员工即可预订餐桌。智能体收集详细信息,并将预订转交给您的团队。
收集餐饮订单
智能体直接在对话中收集订单详情和顾客信息 — 让您的团队可以直接处理。
转交给您的团队
当对话需要真人处理时 — 特殊要求、投诉、大型团体预订 — 智能体会将其转交给您的员工。
一个 AI 智能体,覆盖顾客使用的所有渠道。
顾客可以在他们已经联系您的地方提问。AI 智能体在所有已连接的渠道上为他们提供同样准确的回答和帮助。
- WhatsApp Business
- Facebook Messenger
- Telegram
- TikTok
- 网站聊天
全天候 24/7 服务 — 即使在您打烊时
顾客并不只在营业时间提问。有人可能在晚上 11:30 于 Instagram 上发现您的餐厅,并询问明天是否有空位。也有人可能在周日早晨咨询外送。
您的团队无需为每一条消息保持在线。AI 智能体全天候即时回复,不让任何订位或订单流失。
您的团队所收获的
更少的重复问题
您的员工不必整天回答同样的菜单和营业时间问题。
更快的回复
即使在营业时间之外,顾客也能在几秒内获得回复。
更多的订位和订单
顾客可以直接推进预订或下单,而不必等待可能来得太迟的回复。
更少的人工操作
您的团队可以专注于顾客和餐厅运营,而不是收件箱。
基于您餐厅自身的信息构建
添加您的菜单、服务、营业时间、规定和常见问题。AI 智能体会利用这些信息准确地回答顾客 — 而且用顾客自己的语言。
本演示中使用的菜单提供多种语言版本,智能体会借助它们来回复来自不同国家的顾客:
订位和订单自动送达您的团队
当顾客预订或下单时,详细信息会被收集并发送给您的团队 — 无需人工誊写。
在本演示中,订位和订单会保存到 Google Sheets,以便您准确查看智能体收集了哪些信息:
在实际部署中,这些记录还可以发送到 Telegram 群组和频道、电子邮件、您的 CRM、Webhook 以及其他业务系统。
如何开始
- 创建您餐厅的 AI 智能体。
- 添加您的菜单、营业时间和业务信息。
- 连接您的网站、WhatsApp 或其他渠道。
- 上线并开始自动服务顾客。
无需技术团队。
需要帮助搭建您的 AI 智能体吗?
并非每家餐厅都有时间或技术资源从零开始配置 AI 智能体。
如果您愿意,我们的实施团队可以为您搭建一切。
我们的团队提供付费 AI 智能体搭建服务,为您的餐厅打造一个完全定制的 AI 智能体。
我们的实施服务可能包括:
- 准备您的知识库
- 使用您餐厅的菜单和文档训练 AI
- 创建订位和餐饮订单收集流程
- 连接您的网站
- 集成 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、TikTok 和 Telegram
- 集成 Google 日历
- 集成 CRM
- 定制 API 集成
- 测试与上线
这让您能够更快地开始使用 AI 智能体,同时确保它是按照您餐厅的需求配置的。
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