Ekibiniz meşgul. Müşteriler yine de yanıt bekliyor.
Her gün müşteriler aynı soruları soruyor:
- Bu yemeğin fiyatı ne kadar?
- Vejetaryen seçenekleriniz var mı?
- Bu akşam dört kişilik masa ayırtabilir miyim?
- Benim bölgeme teslimat yapıyor musunuz?
- Neredesiniz?
- Şu anda açık mısınız?
Yoğun saatlerde ekibiniz misafirlere hizmet ediyor, siparişleri yönetiyor ve restoranı çalıştırıyor. Her WhatsApp, Instagram veya web sitesi mesajına hemen yanıt veremeyebilir. Kimse yanıt vermediğinde ise müşteri çoğu zaman başka bir restorana yönelir.
Yapay zeka asistanı bu sorulara anında yanıt verir — ekibiniz meşgulken ya da restoran kapalıyken bile — böylece geç yanıtlar yüzünden rezervasyon ve sipariş kaybetmezsiniz.
Restoran Yapay Zeka Asistanını Kendiniz Deneyin
Sadece okumayın. Asistana menüyü, fiyatları, çalışma saatlerini sorun ya da masa rezervasyonu yapın — tıpkı gerçek bir müşteri gibi.
Bu canlı demo Ainisa üzerinde çalışır ve bağlı tüm kanallarda anında yanıt verir.
Yapay Zeka Asistanı Restoranınız İçin Neler Yapar
Müşteri sorularını yanıtlar
Yemekler, fiyatlar, içindekiler, vejetaryen seçenekler, çalışma saatleri, konum, teslimat ve gel-al — doğru ve anında yanıtlanır.
Masa rezervasyonu alır
Müşteriler bir personeli beklemeden masa ayırtabilir. Asistan detayları toplar ve rezervasyonu ekibinize iletir.
Yemek siparişlerini toplar
Asistan sipariş detaylarını ve müşteri bilgilerini doğrudan sohbet içinde toplar — ekibinizin hazırlaması için hazır hale getirir.
Ekibinize aktarır
Bir sohbet insana ihtiyaç duyduğunda — özel bir istek, bir şikâyet, kalabalık bir grup rezervasyonu — asistan onu personelinize aktarır.
Tek Yapay Zeka Asistanı. Müşterilerinizin Kullandığı Tüm Kanallar.
Müşterileriniz zaten sizinle iletişim kurdukları yerde soru sorabilir. Yapay zeka asistanı bağlı tüm kanallarda onlara aynı doğru yanıtları ve yardımı sunar.
- WhatsApp Business
- Instagram
- Facebook Messenger
- Telegram
- TikTok
- Web sitesi sohbeti
7/24 Ulaşılabilir — Siz Kapalıyken Bile
Müşteriler yalnızca çalışma saatlerinde soru sormaz. Biri restoranınızı gece 23.30'da Instagram'da keşfedip yarınki müsaitliği sorabilir. Bir başkası pazar sabahı teslimat hakkında yazabilir.
Ekibinizin her mesaj için çevrimiçi olmasına gerek yoktur. Yapay zeka asistanı gece gündüz anında yanıt verir ve hiçbir rezervasyon veya sipariş kaçmaz.
Ekibinizin Kazandıkları
Daha az tekrarlayan soru
Personeliniz gün boyu aynı menü ve çalışma saati sorularını yanıtlamaktan kurtulur.
Daha hızlı yanıtlar
Müşteriler çalışma saatleri dışında bile saniyeler içinde yanıt alır.
Daha fazla rezervasyon ve sipariş
Müşteriler çok geç gelebilecek bir yanıtı beklemek yerine rezervasyona veya siparişe doğru ilerleyebilir.
Daha az manuel iş
Ekibiniz gelen kutusuyla değil, misafirlerle ve restoran işleriyle ilgilenir.
Restoranınızın Kendi Bilgileri Üzerine Kurulu
Menünüzü, hizmetlerinizi, çalışma saatlerinizi, kurallarınızı ve sık sorulan soruları ekleyin. Yapay zeka asistanı müşterilere doğru yanıt vermek için bu bilgileri kullanır — hem de kendi dillerinde.
Bu demoda kullanılan menü birkaç dilde mevcuttur ve asistan farklı ülkelerden gelen müşterilere yanıt verirken bundan yararlanır:
Rezervasyonlar ve Siparişler Ekibinize Otomatik Ulaşır
Bir müşteri rezervasyon yaptığında veya sipariş verdiğinde, detaylar toplanır ve ekibinize iletilir — elle kopyalamaya gerek kalmaz.
Bu demoda rezervasyonlar ve siparişler, asistanın tam olarak ne topladığını görebilmeniz için Google E-Tablolar'a kaydedilir:
Gerçek bir kurulumda talepler ayrıca Telegram gruplarına ve kanallarına, e-postaya, CRM'inize, webhook'lara ve diğer iş sistemlerine gönderilebilir.
Nasıl Başlanır
- Restoranınız için yapay zeka asistanı oluşturun.
- Menünüzü, çalışma saatlerinizi ve işletme bilgilerinizi ekleyin.
- Web sitenizi, WhatsApp'ı veya diğer kanalları bağlayın.
- Yayına alın ve müşterilere otomatik olarak hizmet vermeye başlayın.
Teknik bir ekip gerekmez.
Yapay Zeka Asistanınızı Kurmak İçin Yardım mı Lazım?
Her restoranın bir yapay zeka asistanını sıfırdan yapılandıracak zamanı veya teknik kaynağı olmayabilir.
İsterseniz, uygulama ekibimiz her şeyi sizin için kurabilir.
Ekibimiz, restoranınız için tamamen özelleştirilmiş bir yapay zeka asistanı kurduğumuz ücretli yapay zeka asistanı kurulum hizmeti sunar.
Uygulama hizmetimiz şunları içerebilir:
- Bilgi tabanınızın hazırlanması
- Yapay zekanın restoranınızın menüsü ve belgeleriyle eğitilmesi
- Rezervasyon ve yemek siparişi toplama akışlarının oluşturulması
- Web sitenizin bağlanması
- WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok ve Telegram entegrasyonu
- Google Takvim entegrasyonu
- CRM entegrasyonu
- Özel API entegrasyonları
- Test ve yayına alma
Bu, yapay zeka asistanınızı çok daha hızlı kullanmaya başlamanızı sağlar ve restoranınızın gereksinimlerine göre yapılandırılmasını garanti eder.
Başka bir örnek mi arıyorsunuz?
Diğer sektörlerin konuşmaları otomatikleştirmek, soruları yanıtlamak ve randevuları yönetmek için yapay zeka asistanlarını nasıl kullandığını görün: