Diş Klinikleri için Yapay Zekâ Resepsiyonist
Hasta iletişimini otomatikleştirin, tedavi sorularını yanıtlayın, diş hekimi önerin ve AI Agent ile 7/24 randevu oluşturun.
Bu AI Ajanını Deneyin
Bu kullanım senaryosunu canlı görün. Aşağıdaki AI ajanıyla sohbet ederek soruları nasıl anladığını, gerçek konuşmaları nasıl yürüttüğünü ve sonuçları nasıl sunduğunu deneyimleyin — işletmeniz için de aynı şekilde çalışacaktır.
Resepsiyon Ekibiniz Meşgul. Hastalar Yine de Yanıt Bekliyor.
Her gün hastalar diş kliniğinize aynı soruları sorar:
- İmplant ne kadar?
- Hangi diş hekimine görünmeliyim?
- Sigorta kabul ediyor musunuz?
- Salı gününe randevu alabilir miyim?
- Çocuk hastalara bakıyor musunuz?
- Acil randevunuz var mı?
Resepsiyon hastalar, telefonlar ve evrak işleriyle meşgulken her WhatsApp, Instagram veya web sitesi mesajına hemen yanıt vermek her zaman mümkün olmuyor. Mesai sonrası birçok mesaj ertesi güne kadar yanıtsız kalıyor — ve hastalar çoğu zaman başka bir kliniğe randevu alıyor.
Yapay zeka asistanı bu rutin konuşmaları otomatik olarak yürütür — ekibiniz meşgulken ya da klinik kapalıyken bile — böylece resepsiyon ekibiniz insan ilgisine ihtiyaç duyan hastalara odaklanabilir.
Diş Kliniği Yapay Zeka Asistanını Kendiniz Deneyin
Sadece okumayın. Asistanla gerçek bir hasta gibi konuşun:
- “Dişim ağrıyor.”
- “İmplantı hangi hekim yapıyor?”
- “Diş beyazlatma ne kadar?”
- “Gelecek salıya randevu alabilir miyim?”
Bu canlı demo Ainisa üzerinde çalışır ve bağlı tüm kanallarda anında yanıt verir. Demoda randevu aldıktan sonra, sayfanın altındaki herkese açık tabloyu açıp randevunun alındığını doğrulayabilirsiniz.
Yapay Zeka Asistanı Kliniğiniz İçin Neler Yapar
Hasta sorularını yanıtlar
Tedaviler, fiyatlar, sigorta, çalışma saatleri, otopark, konum ve daha fazlası — kliniğinizin kendi bilgileri kullanılarak doğru ve anında yanıtlanır.
Randevu alır
Hastalar resepsiyonu aramadan müsait saatleri öğrenip randevu alabilir. Asistan gerekli bilgileri toplar; yapılandırıldığında randevuyu erteleyebilir veya iptal edebilir.
Hastanın doğru hekimi bulmasına yardımcı olur
Hasta kime görüneceğinden emin olmadığında asistan birkaç soru sorar ve randevu öncesi onu ihtiyacına uygun hekime yönlendirir.
Ekibinize aktarır
Bir konuşma insan gerektirdiğinde — hassas bir durum, karmaşık bir talep, kapsam dışı bir konu — asistan onu resepsiyon ekibinize aktarır.
Hasta Konuşmalarını Randevuya Dönüştürün
Bir hasta, tek bir konuşma içinde ilk sorudan alınmış bir randevuya kadar ilerleyebilir: soru → hizmet → hekim → müsait saat → randevu.
Yapay zeka asistanı şunları yapabilir:
- Hastanın ne aradığını anlar
- Onu ilgili hizmete ve hekime yönlendirir
- Gerekli hasta bilgilerini toplar
- Müsait randevu saatlerini gösterir
- Yapılandırıldığında randevu alır, erteler veya iptal eder
- Saat müsait olmadığında alternatif saatler önerir
- Gerektiğinde konuşmayı resepsiyona aktarır
Bu demoda her randevu, alındığını anında doğrulayabilmeniz için herkese açık bir Google E-Tablosu'na kaydedilir:
Gerçek bir kurulumda randevular, kliniğinizin halihazırda kullandığı araçlara bağlanabilir — Google Takvim, Calendly, CRM'iniz, diş kliniği yönetim yazılımı ya da özel bir API. Süreç, kliniğinizin mevcut çalışma şekline göre yapılandırılır.
Hastaların Doğru Hizmeti Bulmasına Yardımcı Olun
Hastalar hangi hizmete ihtiyaçları olduğunu her zaman bilmez. Yapay zeka asistanı, hastanın ne aradığına dair birkaç basit soru sorabilir ve randevu öncesi kliniğinizin mevcut hizmetleri arasında yönlenmesine yardımcı olabilir — örneğin:
- Diş ağrısı
- Eksik diş
- Daha düzgün dişler
- Daha beyaz bir gülümseme
- Diş eti kanaması
Asistan diş sağlığı teşhisi koymaz. Hastaların kliniğinizin sunduğu hizmetler arasında yönlenmesine yardımcı olur ve onları uygun uzmanla buluşturur.
Hastaların Doğru Hekimi Bulmasına Yardımcı Olun
Düz bir hekim listesi göstermek yerine yapay zeka asistanı birkaç soru sorar ve randevu öncesi hastanın doğru uzmanı seçmesine yardımcı olur; kliniğinizin şu bilgilerini kullanarak:
- Uzmanlık ve tedaviler
- Konuşulan diller
- Çalışma günleri
- Deneyim ve nitelikler
Tedavileri Basit Bir Dille Açıklayın
Hastalar genellikle randevu öncesi bir tedaviyi anlamak ister. Yapay zeka asistanı kliniğinizin tedavileri hakkındaki soruları anlaşılır, hastaya uygun bir dille yanıtlayabilir, örneğin:
İmplantlar · Beyazlatma · Kaplamalar (Veneer) · Kron ve köprüler · Kanal tedavisi · Invisalign ve tel · Diş eti tedavisi · Çocuk diş hekimliği · Diş çekimi
Bilgiler kliniğinizin bilgi tabanına dayanır ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Klinik kararlar her zaman diş hekimine aittir.
Resepsiyon Ekibinizin Her Gün Duyduğu Soruları Yanıtlayın
Diş klinikleri her hafta yüzlerce benzer soru alır. Yapay zeka asistanı bunları kliniğinizin kendi bilgilerine dayanarak tutarlı şekilde yanıtlar:
- Sigorta kabul ediyor musunuz?
- Diş beyazlatma ne kadar?
- İmplant ne kadar sürer?
- Invisalign tel tedavisinden daha mı iyi?
- Çocuklar tedavi olabilir mi?
- Acil randevunuz var mı?
- Kartla ödeyebilir miyim?
- Çalışma saatleriniz nedir?
Yanıt kliniğinizin bilgi tabanında yoksa, asistan tahmin yürütmek yerine konuşmayı ekibinize aktarır.
Randevuya Hazır Değil mi? Fırsatı Kaçırmayın.
Her ziyaretçi hemen randevu almaz. Hasta hazır olmadığında yapay zeka asistanı adını, telefon numarasını, ilgilendiği tedaviyi ve iletişim bilgilerini toplayabilir; böylece resepsiyon ekibiniz daha sonra iletişime geçebilir — aksi halde kaybedilecek bir talebi gerçek bir fırsata dönüştürür.
Tek Yapay Zeka Asistanı. Hastalarınızın Kullandığı Tüm Kanallar.
Hastalar zaten sizinle iletişim kurdukları yerden kliniğinize ulaşabilir. Aynı asistan, bağlı tüm kanallarda aynı bilgiyi ve konuşma mantığını kullanır.
- WhatsApp Business
- Facebook Messenger
- Telegram
- TikTok
- Web sitesi sohbeti
7/24 Ulaşılabilir — Klinik Kapalıyken Bile
Resepsiyonunuzun çalışma saatleri var. Yapay zeka asistanının yok. Hastalar akşamları, hafta sonları veya tatillerde tedavileri karşılaştırabilir, hekimler hakkında bilgi alabilir, sigorta bilgisini kontrol edebilir veya randevu alabilir — ve her konuşma, bir hastayı kaybetmek yerine ona yardım etme fırsatına dönüşür.
Resepsiyon Ekibinizin Kazandıkları
Daha az tekrarlayan soru
Ekibiniz gün boyu fiyatlar, tedaviler ve sigorta hakkında aynı soruları yanıtlamaktan kurtulur.
Daha hızlı yanıtlar
Hastalar mesai saatleri dışında bile saniyeler içinde yanıt alır.
Daha fazla randevu
Hastalar çok geç gelebilecek bir yanıtı beklemek yerine randevuya doğru ilerleyebilir.
Klinikteki hastalara daha fazla zaman
Personeliniz karşısındaki insanlara ve insan ilgisi gerektiren durumlara odaklanır.
Kliniğinizin Kendi Bilgileri Üzerine Kurulu
Kliniğinizin bilgileri zaten var. Yapay zeka asistanı bunu, hastalara doğru yanıt veren — hem de kendi dillerinde — bir asistana dönüştürür; internetten alınan genel bilgilere değil, kliniğinizin bilgisine dayanarak. Hekim profilleri, tedaviler, fiyatlar, sigorta bilgileri, politikalar ve sık sorulan sorular onun bilgi tabanının parçası olabilir.
Yanıt bilgilerinizde yoksa asistan onu uydurmaz — bunun yerine konuşmayı ekibinize aktarır.
Bu demoda kullanılan bilgi tabanı herkese açıktır ve desteklenen 8 dilde mevcuttur; böylece asistanın neye dayandığını tam olarak görebilirsiniz:
Klinik SSS belgeleri:
Hekim bilgi belgeleri:
Diş hizmetleri rehberi:
Diş Hekimlerinin Yerini Almak İçin Değil, Onları Desteklemek İçin Tasarlandı
Diş sağlığı güven gerektirir. Yapay zeka asistanı yalnızca idari ve bilgilendirici konuşmalar için tasarlanmıştır. Teşhis koymaz, ilaç yazmaz ve tedavi sonuçlarını garanti etmez. Bir konuşma mesleki değerlendirme gerektirdiğinde hasta ekibinize yönlendirilir.
Her Ainisa diş kliniği kurulumuna yerleştirilen güvenlik önlemleri:
- Acil durum tespiti. Hasta şiddetli diş ağrısı, yüz şişmesi, kontrol edilemeyen kanama veya çene yaralanması gibi acil belirtilerden bahsettiğinde asistan randevu akışını durdurur ve onu acil diş sağlığı hizmetlerine yönlendirir. Acil konuşmalar, normal randevu konuşmalarından farklı ele alınır.
- Tıbbi tavsiye sınırları. Asistan diş sağlığı teşhisi koymaz, ilaç veya doz önermez; klinik soruları nitelikli bir diş hekimine yönlendirir.
- Eskalasyon tetikleyicileri. Karmaşık, hassas veya kapsam dışı konuşmalar resepsiyon ekibinize aktarılır.
- Çok dilli güvenlik mesajları. Acil durum ve sorumluluk reddi metinleri desteklenen 8 dilde yapılandırılır; böylece uyarılar çeviride kaybolmaz.
- Uydurma yanıt yok. Bilgi bilgi tabanınızda yoksa asistan bunu söyler — hekimler, fiyatlar veya tedaviler hakkında ayrıntı uydurmaz.
Hasta Verilerinin Gizliliği Göz Önünde Bulundurularak Kuruldu
Hasta verilerinin hassasiyeti temel bir gereklilik olarak ele alınır. Ainisa, GDPR-ready kurulumları destekleyecek şekilde kurulmuştur ve uygulamaları şunları içerir:
- Birleşik Krallık merkezli altyapı (sunucular Londra'da) — şifreli depolama ve aktarım ile
- Tüm üçüncü taraf bağlantıları için şifreli kimlik bilgisi ve entegrasyon depolaması
- BYOK (Bring Your Own Key) modeli — klinikler kendi LLM sağlayıcı anahtarlarını kullanır ve konuşma verileri üzerinde kontrolü elinde tutar
- Yapılandırılabilir veri saklama politikaları ve talep üzerine silme
- Platform içinde rol tabanlı erişim kontrolü
- SOC 2 aligned operasyonel uygulamalar
Ek ulusal düzenlemelere tabi klinikler için uygulama ekibimiz veri işleme, saklama süreleri ve kanal seçimlerini yerel gereksinimlerinize göre yapılandırabilir.
Şeffaf Fiyatlandırma
Ainisa, ücretsiz denemeli şeffaf bir abonelik modeli ve kendi API anahtarlarınızı kullanarak LLM maliyetlerini kontrol etmenizi sağlayan bir BYOK yaklaşımı kullanır. Planlar, dahil edilen mesaj hacimleri, entegrasyonlar ve ek özellikler fiyatlandırma sayfasında listelenmiştir.
Diş Kliniği Yapay Zeka Asistanınızı Hızlıca Devreye Alın
Web sitenizle başlayın. Hazır olduğunuzda WhatsApp ve diğer kanalları bağlayın.
- Kliniğinizin yapay zeka asistanını oluşturun.
- Hekim profillerini, tedavileri, fiyatları ve klinik bilgilerini ekleyin.
- Web sitenizi, WhatsApp'ı veya diğer kanalları bağlayın.
- Takviminizi veya randevu sisteminizi bağlayıp yayına alın.
Ainisa kod gerektirmeyen bir platformdur — geliştirici gerekmez.
Kendiniz Kurmak İstemiyor musunuz?
Her kliniğin bir yapay zeka asistanını sıfırdan yapılandıracak zamanı veya teknik kaynağı olmayabilir.
İsterseniz, uygulama ekibimiz her şeyi sizin için kurabilir.
Ekibimiz, diş kliniğiniz için tamamen özelleştirilmiş bir yapay zeka asistanı kurduğumuz ücretli yapay zeka asistanı kurulum hizmeti sunar.
Uygulama hizmetimiz şunları içerebilir:
- Bilgi tabanınızın hazırlanması
- Yapay zekanın kliniğinizin hekim profilleri ve belgeleriyle eğitilmesi
- Randevu ve müşteri adayı toplama akışlarının oluşturulması
- Web sitenizin bağlanması
- WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok ve Telegram entegrasyonu
- Google Takvim entegrasyonu
- CRM entegrasyonu
- Özel API entegrasyonları
- Test ve yayına alma
Bu, yapay zeka asistanınızı çok daha hızlı kullanmaya başlamanızı sağlar ve kliniğinizin gereksinimlerine göre yapılandırılmasını garanti eder.
Başka bir örnek mi arıyorsunuz?
Diğer sektörlerin konuşmaları otomatikleştirmek, soruları yanıtlamak ve randevuları yönetmek için yapay zeka asistanlarını nasıl kullandığını görün:
Kendi AI ajanınızı oluşturmaya hazır mısınız?
İşletmeniz için özel bir AI sohbet botunu dakikalar içinde kurun. Kod gerekmez, ücretsiz başlayın ve WhatsApp, Instagram, web siteniz ve daha fazlasında anında yayına alın.
