Ваша команда занята. А клиенты всё равно ждут ответа.
Каждый день клиенты задают одни и те же вопросы:
- Сколько стоит это блюдо?
- Есть ли у вас вегетарианские блюда?
- Можно забронировать столик на четверых сегодня вечером?
- Вы доставляете в мой район?
- Где вы находитесь?
- Вы сейчас открыты?
В часы пик ваша команда обслуживает гостей, принимает заказы и управляет рестораном. Она не всегда успевает сразу ответить на каждое сообщение в WhatsApp, Instagram или на сайте. А когда никто не отвечает, клиент часто уходит в другой ресторан.
AI-агент отвечает на эти вопросы мгновенно — даже когда команда занята или ресторан закрыт, — и вы перестаёте терять брони и заказы из-за медленных ответов.
Попробуйте AI-агента для ресторана прямо сейчас
Не просто читайте о нём. Спросите агента о меню, узнайте цены, часы работы или забронируйте столик — точно так же, как это сделал бы настоящий клиент.
Это демо работает на Ainisa и отвечает мгновенно по всем подключённым каналам.
Что AI-агент делает для вашего ресторана
Отвечает на вопросы клиентов
Блюда, цены, состав, вегетарианские опции, часы работы, адрес, доставка и самовывоз — точные ответы мгновенно.
Принимает брони столиков
Клиенты могут забронировать столик, не дожидаясь сотрудника. Агент собирает детали и передаёт бронь вашей команде.
Собирает заказы на еду
Агент собирает детали заказа и данные клиента прямо в переписке — остаётся только выполнить заказ.
Передаёт разговор вашей команде
Когда разговору нужен человек — особый запрос, жалоба, бронь для большой компании — агент передаёт его вашим сотрудникам.
Один AI-агент. Все каналы, которыми пользуются ваши клиенты.
Клиенты могут задавать вопросы там, где уже связываются с вами. AI-агент даёт им одинаково точные ответы и помощь по всем подключённым каналам.
- WhatsApp Business
- Instagram
- Facebook Messenger
- Telegram
- TikTok
- Чат на сайте
Доступен 24/7 — даже когда вы закрыты
Клиенты задают вопросы не только в рабочие часы. Кто-то может найти ваш ресторан в Instagram в 23:30 и спросить о свободных столиках на завтра. Кто-то напишет в воскресенье утром по поводу доставки.
Вашей команде не нужно быть онлайн ради каждого сообщения. AI-агент отвечает сразу, днём и ночью, и ни одна бронь или заказ не теряется.
Что получает ваша команда
Меньше повторяющихся вопросов
Сотрудники перестают весь день отвечать на одни и те же вопросы о меню и часах работы.
Более быстрые ответы
Клиенты получают ответ за секунды, даже в нерабочее время.
Больше броней и заказов
Клиенты могут перейти к брони или заказу, а не ждать ответа, который может прийти слишком поздно.
Меньше ручной работы
Команда сосредотачивается на гостях и работе ресторана, а не на переписке.
Построен на данных вашего ресторана
Добавьте меню, услуги, часы работы, правила и частые вопросы. AI-агент использует эту информацию, чтобы точно отвечать клиентам — на их языке.
Меню, используемое в этом демо, доступно на нескольких языках, и агент опирается на него, отвечая клиентам из разных стран:
Брони и заказы поступают вашей команде автоматически
Когда клиент бронирует столик или делает заказ, детали фиксируются и передаются вашей команде — без ручного переписывания.
В этом демо брони и заказы сохраняются в Google Таблицы, чтобы вы могли видеть, что именно собирает агент:
В реальной настройке заявки также могут поступать в группы и каналы Telegram, на почту, в вашу CRM, через вебхуки и в другие бизнес-системы.
Как начать
- Создайте AI-агента для вашего ресторана.
- Добавьте меню, часы работы и информацию о бизнесе.
- Подключите сайт, WhatsApp или другие каналы.
- Запустите и начните обслуживать клиентов автоматически.
Технической команды не требуется.
Нужна помощь с созданием AI-агента?
Не у каждого ресторана есть время или технические ресурсы, чтобы настроить AI-агента с нуля.
Если хотите, наша команда внедрения может всё сделать за вас.
Мы предлагаем платную услугу настройки AI-агента, в рамках которой создаём полностью индивидуального AI-агента для вашего ресторана.
Наша услуга внедрения может включать:
- Подготовку базы знаний
- Обучение AI на меню и документах вашего ресторана
- Создание процессов сбора броней и заказов еды
- Подключение вашего сайта
- Интеграцию с WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok и Telegram
- Интеграцию с Google Календарём
- Интеграцию с CRM
- Индивидуальные API-интеграции
- Тестирование и запуск
Это позволяет начать пользоваться AI-агентом гораздо быстрее и настроить его точно под требования вашего ресторана.
Ищете другой пример?
Посмотрите, как другие отрасли используют AI-агентов для автоматизации разговоров, ответов на вопросы и управления записями: